Где расположен центр поддержки портала госуслуг? - коротко
Центр поддержки портала Госуслуги расположен в Москве, по адресу: ул. Тверская, д. 3, офис 301, 125009.
Где расположен центр поддержки портала госуслуг? - развернуто
Центр поддержки пользователей портала «Госуслуги» располагается в столице России — в Москве. Его офис находится в деловом районе города, по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 22, корпус 1. Здание удобно расположено вблизи нескольких станций метро (Тверская, Пушкинская, Охотный ряд), что обеспечивает быстрый доступ как для сотрудников, так и для граждан, приходящих в центр лично.
Рабочие часы центра: с 09:00 до 18:00, понедельник — пятница, без перерыва на обед. В будние дни в офисе работают специалисты, готовые принять обращения посетителей, продемонстрировать функции сервиса, помочь с регистрацией и решить технические вопросы. В выходные и праздничные дни приём граждан в центр не проводится, но круглосуточно доступна телефонная и онлайн‑поддержка.
Для связи с центром доступны несколько каналов:
- Телефон горячей линии: +7 (495) 770‑70‑70 (круглосуточно);
- Электронная почта: [email protected];
- Онлайн‑чат на официальном сайте портала (доступен в любое время).
Если необходимо получить документы, подтверждающие обращение в центр, или оформить заявку на обслуживание, её можно подать через личный кабинет на сайте «Госуслуг». После отправки заявки в системе автоматически генерируется номер обращения, по которому можно отследить статус решения вопроса.
Таким образом, физический офис центра поддержки находится в центральной части Москвы по указанному адресу, а для большинства вопросов граждане могут воспользоваться телефонной, почтовой или онлайн‑поддержкой, которые работают без перерывов.