Где проверить QR-код на Госуслугах? - коротко
QR‑код проверяется в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru или в мобильном приложении «Госуслуги», выбрав пункт «Сканировать QR‑код». После сканирования система мгновенно выводит статус документа.
Где проверить QR-код на Госуслугах? - развернуто
Проверка QR‑кода, полученного в рамках государственных онлайн‑услуг, осуществляется через официальные сервисы, предоставляемые порталом «Госуслуги». Прежде всего, необходимо открыть личный кабинет на сайте gosuslugi.ru или в мобильном приложении. После авторизации в системе появятся все активные услуги, к которым привязан QR‑код.
-
Личный кабинет – в разделе «Мои услуги» выбираем нужный сервис (например, запись к врачу, получение справки или оформление лицензии). В карточке услуги будет кнопка «Показать QR‑код». Нажав её, появляется изображение кода, которое можно отсканировать камерой смартфона или передать в стороннее приложение для проверки.
-
Мобильное приложение – в меню «Услуги» выбираем интересующий пункт, после чего появляется окно с QR‑кодом и кнопкой «Проверить». Приложение автоматически сверяет код с базой данных и выводит статус: «Код действителен», «Код просрочен» или «Ошибка проверки».
-
Служба поддержки – если возникают сомнения в корректности кода, можно воспользоваться чатом или телефонной линией поддержки «Госуслуг». Оператор запросит номер услуги и сам QR‑код, после чего проведёт проверку в системе и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.
-
Онлайн‑проверка через сторонние сервисы – некоторые официальные партнёры (например, банки, которые выдают справки через портал) предоставляют отдельные страницы проверки. На этих страницах требуется ввести номер услуги и загрузить изображение QR‑кода. Система сравнивает полученные данные с реестром и выводит результат.
Важно помнить, что QR‑код действителен только в течение ограниченного периода, указанного в карточке услуги. После истечения срока код становится недоступным, и его необходимо обновить через «Госуслуги». При любых проблемах с проверкой рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки, чтобы избежать задержек в получении государственных услуг.