Где привязать номер телефона в госуслугах? - коротко
Привяжите номер в личном кабинете на портале Госуслуги: откройте профиль, перейдите в раздел «Контакты» и нажмите «Добавить телефон».
Где привязать номер телефона в госуслугах? - развернуто
Чтобы привязать номер телефона к личному кабинету в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильного приложения, однако в описании будет рассматриваться работа через браузер, так как она более наглядна.
-
Откройте официальный сайт портала и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вход осуществляется впервые, система запросит подтверждение личности через одноразовый код, отправленный на уже привязанную электронную почту или телефон.
-
После успешного входа перейдите в раздел «Профиль». Обычно ссылка на профиль находится в правом верхнем углу страницы, рядом с именем пользователя. Кликните по ней, чтобы открыть страницу с персональными данными.
-
На странице профиля найдите блок «Контактные данные». В этом блоке отображаются текущие способы связи: электронная почта, телефон, мессенджеры. Если номер телефона ещё не указан, рядом будет кнопка «Добавить» или «Изменить».
-
Нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно ввода, где требуется ввести номер в международном формате без пробелов (например, 79001234567). Убедитесь, что номер активен и к нему есть доступ – система отправит проверочный SMS‑код.
-
После ввода номера нажмите «Сохранить» или «Подтвердить». На указанный телефон придёт сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле на сайте и подтвердите действие.
-
При правильном вводе кода система завершит привязку. На странице профиля появится ваш номер, отмеченный как подтверждённый. Теперь он будет использоваться для получения уведомлений о статусе заявок, напоминаний о предстоящих платёжах и для двухфакторной аутентификации.
Если в дальнейшем потребуется изменить номер, достаточно повторить шаги 3–5, выбрав опцию «Изменить» рядом с текущим телефоном. При смене номера система вновь отправит код на новый контакт, что гарантирует, что только владелец нового номера сможет завершить привязку.
Стоит помнить о нескольких нюансах:
- Привязывать можно только мобильные номера, зарегистрированные в РФ. Стационарные и международные номера могут не поддерживаться.
- При вводе номера следует исключать любые знаки «+», дефисы и пробелы – система принимает только цифры.
- Если SMS‑сообщение не приходит, проверьте, не включён ли у вас режим «Не беспокоить», и убедитесь, что оператор не блокирует сообщения от короткого номера, используемого «Госуслугами».
- В случае потери доступа к привязанному телефону необходимо обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии, предоставив копию паспорта и подтверждение личности для восстановления доступа.
Таким образом, привязка номера телефона к аккаунту в «Госуслугах» занимает несколько минут, но обеспечивает более надёжную защиту учётной записи и упрощает получение оперативных уведомлений от государственных сервисов.