Где посмотреть статус заявления на портале госуслуг?

Где посмотреть статус заявления на портале госуслуг? - коротко

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, откройте раздел «Мои обращения», выберите нужное заявление — статус будет отображён рядом с его названием. При необходимости перейдите в вкладку «История обращения», где также указана текущая стадия обработки.

Где посмотреть статус заявления на портале госуслуг? - развернуто

Чтобы узнать, на какой стадии находится ваше обращение, достаточно выполнить несколько простых действий на официальном сайте Госуслуг. Всё происходит в личном кабинете, где хранится полная история ваших заявок.

  1. Откройте браузер и перейдите на https://www.gosuslugi.ru.
  2. Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль (при необходимости подтвердите вход по СМС).
  3. После успешного входа найдите строку меню «Мои обращения» или «Мои заявки». Ссылка обычно располагается в верхней части страницы или в боковой панели.
  4. На открывшейся странице будет список всех ваших обращений. Каждое из них помечено статусом: «Создано», «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Выполнено» и т.п.
  5. Чтобы получить подробную информацию, кликните по нужной записи. Появится карточка обращения, где указаны дата подачи, номер заявки, текущий статус, а также комментарии сотрудника и ожидаемые сроки завершения.
  6. При необходимости можно воспользоваться кнопкой «Отслеживание», которая открывает хронологию всех действий, выполненных по заявке (пересылка в профильные органы, запросы дополнительных документов, результаты проверок).

Если статус отображается как «На рассмотрении», то дело находится в процессе обработки. В случае «Требуется уточнение» в карточке будет указано, какие документы нужно дополнить и куда их отправить. При статусе «Одобрено» появляется информация о дальнейших шагах: например, о том, где и когда можно получить готовый документ или как оформить получение услуги в электронном виде.

Для ускорения процесса рекомендуется регулярно проверять раздел «Уведомления» – система отправляет сообщения о любых изменениях статуса, а также о необходимости предоставить недостающие сведения. Если возникнут вопросы, используйте кнопку «Связаться с оператором» или обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат, указав номер обращения.

Таким образом, вся необходимая информация о текущем положении вашего заявления доступна в личном кабинете, без необходимости посещать отделения государственных органов. Регулярный мониторинг статуса поможет избежать задержек и своевременно реагировать на запросы сотрудников.