Где посмотреть фото нарушения на госуслугах? - коротко
На портале Госуслуги откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку — там будет вкладка «Прикреплённые файлы», где размещены фотографии нарушения. Также фотографии могут быть отправлены в письме‑уведомлении, которое приходит на ваш e‑mail после подачи обращения.
Где посмотреть фото нарушения на госуслугах? - развернуто
Для получения доступа к фотографиям, прикреплённым к жалобам о нарушениях, необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете сервиса Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в свой личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение.
- В меню слева найдите раздел «Обращения». Именно здесь формируются все заявки, в том числе жалобы, содержащие визуальные доказательства.
- Перейдите в подраздел «Мои обращения» и выберите интересующий запрос из списка. В строке с деталями обращения будет кнопка «Просмотр документов».
- После открытия окна документов отобразятся все вложения: фотографии, сканы, аудио‑записи. Кликните по нужному изображению, чтобы открыть его в полном размере или сохранить на устройство.
Если вы оформляли жалобу через мобильное приложение, аналогичный путь выглядит так:
- Запустите приложение, авторизуйтесь;
- Откройте пункт меню «Обращения», затем «История обращений»;
- Найдите нужную заявку, нажмите «Документы» и просмотрите прикреплённые фотографии.
Дополнительно, после регистрации обращения система отправляет подтверждающее письмо на указанный при регистрации e‑mail. В письме содержится ссылка «Смотреть вложения», по которой можно открыть все загруженные файлы без входа в личный кабинет.
Важно помнить, что фотографии хранятся в системе ограниченный срок – обычно 30 дней после закрытия обращения. Если требуется продлить доступ, рекомендуется сохранить материалы на локальном носителе сразу после их просмотра.
Таким образом, любой пользователь, оформивший жалобу на нарушение, может быстро найти и просмотреть вложенные изображения, используя личный кабинет, мобильное приложение или электронную почту, полученную от службы поддержки.