Где посмотреть действия на портале госуслуг?

Где посмотреть действия на портале госуслуг? - коротко

На портале Госуслуг откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои услуги» — там будет отображена история всех ваших запросов и их статусы. Также можно воспользоваться вкладкой «История операций», где собраны все выполненные действия.

Где посмотреть действия на портале госуслуг? - развернуто

Для того чтобы увидеть все совершённые вами операции на портале государственных услуг, необходимо пройти несколько простых шагов.

  1. Авторизация
    Откройте сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если используется двухфакторная проверка, введите одноразовый код, полученный по СМС или в приложении‑генераторе.

  2. Переход в раздел «Мои услуги»
    После входа в кабинет найдите кнопку или пункт меню «Мои услуги». Этот раздел собирает информацию о всех заявках, услугах и запросах, которые вы инициировали.

  3. Просмотр истории действий
    Внутри «Мои услуги» есть подраздел «История запросов» (иногда называется «История операций»). Здесь отображаются:

    • названия услуг;
    • дата и время подачи заявки;
    • статус (в работе, одобрено, отклонено, завершено);
    • ссылки на детали каждой операции, где можно увидеть полные сведения, прикреплённые документы и ответы от государственных органов.
  4. Фильтрация и поиск
    Чтобы быстро найти нужную запись, используйте фильтры:

    • по периоду (за последние 7 дней, месяц, год);
    • по статусу (выполнено, в обработке);
    • по типу услуги (социальные, медицинские, налоговые и т.д.). Система позволяет задать несколько критериев одновременно, что упрощает навигацию в большом объёме данных.
  5. Скачивание и печать
    Для каждой записи доступна опция «Скачать» или «Печать». Вы можете сохранить PDF‑копию подтверждающего документа, а также отправить её по электронной почте или в мессенджер.

  6. Уведомления
    В личном кабинете есть настройка уведомлений. Включив их, вы будете получать сообщения о смене статуса ваших заявок как в самом портале, так и на мобильном устройстве. Это позволяет сразу видеть новые действия без необходимости вручную проверять историю.

  7. Поддержка
    Если какая‑либо запись кажется некорректной или отсутствует, откройте раздел «Помощь» и выберите форму обратной связи. Оператор службы поддержки проверит ваш запрос и при необходимости восстановит недостающие данные.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете полностью контролировать все свои обращения, отслеживать их статус и сохранять необходимые документы в любой момент. Пользуйтесь встроенными инструментами фильтрации и экспорта, чтобы поддерживать порядок в личном кабинете и быстро находить нужную информацию.