Где поменять полис ОМС после смены фамилии через Госуслуги? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Медицинское страхование», выберите пункт «Полис ОМС» и нажмите «Изменить данные», загрузив документ, подтверждающий смену фамилии. После проверки изменения вступят в силу автоматически.
Где поменять полис ОМС после смены фамилии через Госуслуги? - развернуто
После того как вы оформили смену фамилии в загранпаспорте или свидетельстве о рождении, необходимо обновить данные в полисе обязательного медицинского страхования (ОМС). Делать это удобно через личный кабинет «Госуслуги», где весь процесс полностью автоматизирован.
Для начала зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через ЕСИА. В меню «Мои услуги» найдите раздел «Медицинское страхование». В этом разделе появится пункт «Изменить данные полиса ОМС». Нажмите его – система попросит подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись.
Далее вам будет предложено загрузить скан или фотографию официального документа, подтверждающего изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда, новый паспорт). После загрузки система проверяет данные и автоматически вносит корректировку в реестр ОМС. Вы сразу получаете обновлённый электронный полис, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Если по какой‑то причине автоматическое обновление невозможно (например, несовпадение данных в базе или отсутствие скана в требуемом формате), система предложит обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства. В таком случае вам понадобится:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда, новый паспорт);
- старый полис ОМС (если он есть в бумажном виде).
Посетив отделение ТФОМС, вы сможете вручную оформить новый полис. При личном обращении сотрудник регистратуры проверит документы, внесёт изменения в базу и выдаст вам новый полис с актуальной фамилией. При желании вы сможете сразу же запросить электронный вариант через «Госуслуги», чтобы иметь доступ к полису в любой момент.
Важно помнить, что обновление данных в полисе ОМС необходимо выполнить в течение 30 дней после получения нового фамильного документа. Промедление может привести к отказу в предоставлении медицинской помощи по полису, поскольку система будет считать данные устаревшими.
Если возникнут проблемы с загрузкой документов или подтверждением личности, обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через онлайн‑чат, телефон 8‑800‑200‑22‑22 или напишите запрос в разделе «Помощь». Специалисты помогут решить технические вопросы и подскажут, какие именно файлы требуются для успешного обновления полиса.