Где подтвердить учетную запись на сайте госуслуг?

Где подтвердить учетную запись на сайте госуслуг? - коротко

Подтверждение учетной записи осуществляется в личном кабинете портала Госуслуг: откройте раздел «Настройки» → «Подтверждение личности» и следуйте инструкциям системы.

Где подтвердить учетную запись на сайте госуслуг? - развернуто

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги – обязательный этап, позволяющий получить доступ к полному набору государственных сервисов. Процедура проста, но требует внимательного выполнения нескольких пунктов.

Для начала необходимо войти в личный кабинет, используя логин и пароль, указанные при регистрации. После успешного входа откройте раздел «Настройки» – он расположен в правом верхнем углу экрана под иконкой профиля. В меню настроек найдите пункт «Подтверждение учетной записи» (иногда он может называться «Подтверждение личности» или «Верификация»).

Далее выбирается способ подтверждения. На портале предусмотрено несколько вариантов:

  1. СМС‑код

    • Укажите актуальный номер мобильного телефона.
    • Система отправит одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле.
    • После ввода код проверяется автоматически, и учетная запись считается подтверждённой.
  2. Электронная почта

    • Введите рабочий e‑mail‑адрес.
    • На указанный ящик придёт письмо с ссылкой для активации.
    • Перейдите по ссылке, подтвердив тем самым владение почтовым ящиком.
  3. Мобильное приложение «Госуслуги»

    • Установите приложение на смартфон и привяжите его к аккаунту, используя QR‑код, отображаемый в личном кабинете.
    • Приложение отправит запрос на подтверждение, после чего вы получите уведомление о завершении процедуры.
  4. Личный визит в МФЦ или в отдел обслуживания

    • При отсутствии доступа к мобильному телефону или e‑mail‑почте можно прийти в любой многофункциональный центр.
    • Возьмите с собой паспорт РФ, СНИЛС и, при необходимости, СНИЛС ребёнка (если подтверждаете семейный аккаунт).
    • Сотрудник проверит документы, введёт данные в систему и завершит верификацию.
  5. Банковская привязка

    • Если у вас открыт счёт в банке‑партнере, можно подтвердить личность через онлайн‑банк.
    • В личном кабинете выберите «Привязать банковскую карту», после чего система направит запрос в банк, который вернёт подтверждающий код.

После выбора способа система проверит введённые данные. При успешном прохождении проверки в личном кабинете появится отметка «Учётная запись подтверждена», и вы сможете пользоваться всеми функциями портала: подавать заявления, получать выписки, оформлять услуги онлайн.

Если процесс завершился ошибкой, проверьте следующее:

  • Корректность введённого номера телефона или e‑mail‑адреса.
  • Доступность выбранного способа (например, отсутствие сигнала сети при получении СМС).
  • Состояние документов, представленных в МФЦ (паспорт должен быть действительным).

При повторных проблемах рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону горячей линии. Специалисты помогут уточнить причину отказа и подскажут, как исправить ситуацию.