Где подтвердить учетную запись на портале госуслуг? - коротко
Подтверждение учетной записи производится в личном кабинете портала Госуслуг: откройте раздел «Мой профиль», нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись» и следуйте инструкциям.
Где подтвердить учетную запись на портале госуслуг? - развернуто
Подтверждение учётной записи — обязательный этап, без которого невозможно пользоваться большинством сервисов портала. Операцию можно выполнить несколькими способами, каждый из которых гарантирует надёжную идентификацию пользователя.
Во-первых, самым простым и распространённым способом является онлайн‑подтверждение через личный кабинет. После входа в систему необходимо перейти в раздел «Настройки» → «Безопасность». Там будет кнопка «Подтвердить учётную запись». При её нажатии система предложит выбрать один из методов подтверждения: ввод кода, полученного по SMS, либо подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги». После получения кода пользователь вводит его в соответствующее поле и нажимает «Подтвердить». При правильном вводе статус аккаунта меняется на «Подтверждён», и все функции становятся доступными.
Во‑вторых, подтверждение возможно через приложение для смартфонов. В приложении открывается профиль пользователя, где в разделе «Безопасность» также отображается кнопка «Подтвердить». Приложение автоматически генерирует одноразовый код или отправляет push‑уведомление, которое пользователь подтверждает одним нажатием. Этот способ особенно удобен, так как не требует доступа к компьютеру.
В‑третьих, при отсутствии доступа к мобильному телефону или интернету, можно воспользоваться пунктом приёма государственных услуг (ПГУ). Для этого необходимо принести паспорт и сведения о регистрации на портале. Сотрудник ПГУ проверит личные данные, введёт код подтверждения в системе и выдаст подтверждённый статус. Этот вариант рекомендуется тем, кто не имеет постоянного доступа к электронным средствам связи.
Наконец, подтверждение может быть выполнено через телефонный колл‑центр. При звонке по номеру 8‑800‑100‑70‑00 оператор запросит ФИО, дату рождения и номер телефона, привязанный к учётной записи. После проверки данных оператор отправит СМС‑код, который пользователь вводит в личный кабинет. После ввода код становится недоступным, и статус учётной записи обновляется автоматически.
Итого, доступные варианты подтверждения учётной записи:
- Онлайн‑подтверждение в личном кабинете (SMS‑код или мобильное приложение);
- Подтверждение через приложение «Госуслуги» (push‑уведомление или одноразовый код);
- Личный визит в пункт приёма государственных услуг с документом, удостоверяющим личность;
- Телефонный звонок в колл‑центр с последующей отправкой кода по СМС.
Выбор способа зависит от наличия технических средств и личных предпочтений, но каждый из них обеспечивает надёжную верификацию и открывает полный спектр возможностей портала.