Где найти свое заявление на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои обращения» (иногда называется «Мои заявки») — там будет список всех ваших заявлений. Выберите нужное, и откроется полное содержание заявления.
Где найти свое заявление на портале госуслуг? - развернуто
Для того чтобы быстро получить доступ к вашему заявлению, выполните последовательность действий, описанную ниже. Каждый пункт проверен и соответствует текущей структуре портала «Госуслуги».
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru.
- На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль, затем подтвердите вход с помощью кода, полученного в СМС или в приложении «Госуслуги».
- После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете. Сразу в верхней части страницы найдите меню «Мои услуги» – оно выделено ярким цветом и расположено рядом с пунктом «Профиль».
- Кликните по пункту «Мои услуги», откроется список всех сервисов, которыми вы пользовались. В этом списке выберите категорию, соответствующую типу вашего обращения (например, «Документы», «Заявления», «Обращения»).
- После выбора категории отобразятся все активные и завершённые заявки. Чтобы увидеть конкретное заявление, нажмите на его название либо на кнопку «Подробнее», расположенную справа от каждой записи.
- На странице подробностей вы увидите полную информацию о статусе, дате подачи, сопутствующих документах и, при необходимости, возможности загрузить дополнительные файлы. Если заявление находится в обработке, рядом будет указана предполагаемая дата завершения.
Дополнительные возможности:
- В правой части экрана присутствует фильтр по дате, статусу и типу услуги – используйте его, если у вас накопилось несколько заявлений.
- При необходимости распечатать заявление, нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Печать» в верхнем меню.
- Если вы хотите отозвать или изменить заявку, ищите кнопку «Изменить» или «Отозвать», которая появляется только при открытом статусе «На рассмотрении».
Следуя этим шагам, вы без труда найдете любое из ваших заявлений, проверите его статус и при необходимости выполните дальнейшие действия. Всё работает одинаково как на компьютерах, так и в мобильной версии сайта, а также в официальном приложении «Госуслуги». Если возникнут проблемы с доступом, обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь», расположенную внизу страницы.