Где найти СМС на портале Госуслуг? - коротко
СМС с кодом подтверждения приходит на телефон, указанный при регистрации или входе в личный кабинет Госуслуг. Если сообщение не пришло, проверьте раздел «Безопасность» в настройках профиля.
Где найти СМС на портале Госуслуг? - развернуто
На портале Госуслуг СМС-сообщения используются для подтверждения действий, таких как вход в личный кабинет, восстановление пароля или завершение важных операций. Эти сообщения приходят на номер телефона, который был указан при регистрации или изменении данных в профиле.
Для просмотра СМС-уведомлений от Госуслуг не требуется заходить на сам портал — они поступают напрямую в мессенджер вашего телефона. Если сообщение не приходит, проверьте, правильно ли указан номер в личном кабинете и есть ли стабильное соединение с сетью.
В некоторых случаях СМС может задержаться из-за перегрузки оператора или технических работ. Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, можно запросить его повторную отправку. Это делается через интерфейс портала при выполнении соответствующего действия, например, при подтверждении входа.
Если СМС не приходят систематически, убедитесь, что номер не заблокирован для приема таких уведомлений. Также можно обратиться в поддержку мобильного оператора или службу технической помощи Госуслуг.
На самом портале история СМС-уведомлений не хранится — их можно найти только в логах вашего телефона или в переписке с короткими номерами, с которых приходят такие сообщения. Для безопасности не рекомендуется удалять важные СМС, связанные с подтверждением операций.