Где найти сертификат на портале "Госуслуги" в приложении? - коротко
Откройте приложение "Госуслуги", перейдите в раздел "Документы" и выберите нужный сертификат. Если сертификат отсутствует, проверьте его доступность в личном кабинете на сайте портала.
Где найти сертификат на портале "Госуслуги" в приложении? - развернуто
Чтобы найти сертификат в мобильном приложении «Госуслуги», откройте приложение и авторизуйтесь под своей учетной записью. На главной странице нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
В открывшемся меню выберите раздел «Документы». Здесь хранятся все электронные документы, доступные в вашем аккаунте. Прокрутите страницу вниз до блока «Сертификаты» — там размещены все выданные вам цифровые сертификаты, включая вакцинации, налоговые и другие виды.
Если сертификат не отображается, проверьте, что он был корректно выпущен и привязан к вашему аккаунту. В некоторых случаях может потребоваться обновить данные, нажав кнопку «Обновить» в верхней части экрана или синхронизировать учетную запись через веб-версию портала.
Для удобства можно воспользоваться поиском по документам, введя название сертификата или ключевые слова. Если сертификат не найден, обратитесь в поддержку «Госуслуг» через раздел «Помощь и поддержка» для уточнения причины.