Где найти сертификат на Госуслугах в приложении? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Документы» — там хранятся все сертификаты. Если нужно найти COVID-сертификат, ищите его в подразделе «Вакцинация COVID-19».
Где найти сертификат на Госуслугах в приложении? - развернуто
Чтобы найти сертификат в мобильном приложении «Госуслуги», откройте приложение и авторизуйтесь под своим аккаунтом. На главном экране нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу — она выглядит как человечек.
В открывшемся меню выберите раздел «Документы». Здесь хранятся все важные файлы, включая электронные сертификаты. Если у вас есть действующий сертификат, например, вакцинации или цифровой подписи, он отобразится в этом разделе.
Для быстрого доступа к сертификатам можно воспользоваться строкой поиска в приложении. Введите название документа, например, «Сертификат вакцинации» или «ЭЦП», и система покажет доступные варианты.
Если сертификат не отображается, проверьте, что он был корректно добавлен в ваш профиль. Иногда требуется обновить данные — для этого нажмите кнопку «Обновить» в разделе документов или перезайдите в аккаунт.
В случае технических проблем попробуйте переустановить приложение или обратиться в службу поддержки «Госуслуг».