Где найти номер телефона на портале госуслуг? - коротко
Номер телефона службы поддержки виден в правом верхнем углу главной страницы рядом с иконкой «Помощь», а также в разделе «Контакты», расположенном внизу любой страницы портала. Пользуйтесь этим номером для быстрого получения помощи.
Где найти номер телефона на портале госуслуг? - развернуто
Номер телефона, который нужен для связи с поддержкой портала Госуслуг, находится в нескольких явно обозначенных местах сайта. Чтобы быстро добраться до нужного контакта, выполните последовательные действия.
- Откройте главную страницу портала — https://www.gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу найдите кнопку «Помощь» (иконка вопросительного знака) и кликните по ней. Появится всплывающее окно с перечнем часто задаваемых вопросов и ссылкой на службу поддержки.
- В нижней части этого окна расположен раздел «Контакты». Здесь указаны телефонные номера для разных категорий обращений:
- Для физических лиц – 8 800 555‑34 34 (бесплатный).
- Для юридических лиц – 8 800 555‑35 35 (бесплатный).
- Для вопросов по работе с личным кабинетом – 8 800 555‑36 36.
Если окно «Помощь» не открылось, используйте альтернативный путь:
- Прокрутите страницу вниз до самого низа (футер). Внизу находятся ссылки «Контакты», «Обратная связь» и «Техподдержка». Кликните по любой из них – откроется страница с полным перечнем телефонных номеров, графиком работы колл‑центра и инструкциями по обращению.
Дополнительно можно воспользоваться поиском по сайту:
- В строке поиска введите запрос «телефон поддержки». Система выдаст прямую ссылку на страницу контактов, где номер будет отображён крупным шрифтом.
Важно помнить, что телефонные линии работают в определённые часы: обычно с 8 00 до 20 00 по московскому времени, без выходных. При звонке подготовьте номер вашего личного кабинета (или ИНН/СНИЛС) – оператору понадобится эта информация для быстрой идентификации вашего обращения.
Таким образом, номер телефона службы поддержки легко найти через кнопку «Помощь», через нижний блок сайта или через поиск по ключевому запросу. Следуйте указанным шагам, и связь с техподдержкой будет установлена без лишних задержек.