Где найти квитанцию на замену паспорта на портале госуслуг? - коротко
На портале Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», выберите запрос «Замена паспорта», нажмите «История заявок» и в деталях конкретного обращения найдёте ссылку «Скачать квитанцию». Квитанцию можно сохранить в формате PDF прямо из открывшегося окна.
Где найти квитанцию на замену паспорта на портале госуслуг? - развернуто
Для получения квитанции о замене паспорта на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий. Всё делается онлайн, без посещения отделения МФЦ.
- Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль (при необходимости – подтверждение через СМС).
- После входа в кабинет найдите раздел «Мои услуги».
- В списке услуг выберите категорию «Документы, удостоверяющие личность» и нажмите на пункт «Замена паспорта РФ».
- Откроется страница с историей заявок. В ней отображаются все ваши обращения, в том числе и текущая заявка на замену паспорта.
- Рядом с нужной заявкой находится иконка «Квитанция» (обычно в виде PDF‑файла). Нажмите на неё – документ будет автоматически скачан на ваш компьютер или откроется в окне просмотра.
- При необходимости распечатайте квитанцию, указав реквизиты оплаты и номер заявления.
Если вы не видите пункт «Квитанция», проверьте следующее:
- Убедитесь, что заявка уже прошла стадию оплаты; квитанция появляется только после подтверждения оплаты услуг.
- Проверьте папку «Входящие сообщения» в личном кабинете – иногда система отправляет ссылку на квитанцию в виде сообщения.
- Обратитесь к разделу «Электронный архив» – там сохраняются все документы, связанные с вашими заявками.
Дополнительные способы получения квитанции:
- Электронная почта: после оплаты система отправляет письмо с вложением квитанции. Проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации.
- Мобильное приложение Госуслуг: в приложении аналогично личному кабинету доступны все документы, включая квитанцию.
Помните, что квитанция служит подтверждением оплаты и обязательным документом при получении нового паспорта в отделении МВД. Сохраните её в электронном виде и сделайте копию на бумаге, чтобы избежать проблем при дальнейшем обслуживании.