Где найти архив в личном кабинете портала госуслуг? - коротко
Откройте личный кабинет, зайдите в раздел «Мои услуги» и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Архив». Там находятся все завершённые и отменённые обращения.
Где найти архив в личном кабинете портала госуслуг? - развернуто
Найти архив в личном кабинете портала Госуслуг достаточно просто, если последовательно выполнить несколько шагов.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС или в приложении «Госуслуги». После успешной авторизации перед вами откроется главная страница личного кабинета, где размещены основные разделы: «Мои услуги», «Мои документы», «История операций» и другие.
- В левом боковом меню найдите пункт «Мои услуги» и кликните по нему. В открывшемся списке отобразятся все сервисы, которыми вы пользовались.
- Прокрутите список вниз до строки «Архив». Этот элемент обычно расположен в нижней части меню, сразу под разделом «История обращений».
- Нажмите на «Архив». Откроется страница, где собраны все завершённые и отозванные заявки, а также документы, которые вы ранее сохраняли в системе.
На странице архива вы увидите таблицу с колонками: название услуги, дата подачи, статус, а также кнопки «Просмотр», «Скачать» и «Повторить заявку». Если необходимо отфильтровать записи, используйте фильтры в верхней части таблицы: по дате, типу услуги или статусу.
Если по какой‑то причине пункт «Архив» не отображается в меню, проверьте следующее:
- У вас активирована последняя версия браузера и отключены блокировщики скриптов, которые могут скрывать элементы интерфейса.
- В настройках личного кабинета включена опция «Отображать архивные записи». Её можно включить в разделе «Настройки» → «Отображение интерфейса».
- Если архив всё равно не появляется, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
Таким образом, доступ к архиву осуществляется через меню «Мои услуги», пункт «Архив», после чего вы получаете полный перечень всех ваших завершённых запросов и возможность управлять ими. Пользуйтесь этим разделом для контроля над выполненными услугами и сохранения важных документов в удобном виде.