Где на портале госуслуг проверить готовность загранпаспорта?

Где на портале госуслуг проверить готовность загранпаспорта? - коротко

На портале Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Заграничный паспорт» и нажмите «Статус заявки». Там будет отображён текущий статус готовности вашего документа.

Где на портале госуслуг проверить готовность загранпаспорта? - развернуто

Для того чтобы узнать, готов ли ваш заграничный паспорт к выдаче, достаточно выполнить несколько простых действий на официальном сайте Госуслуг.

Сначала откройте главную страницу портала и выполните вход в личный кабинет, используя ваш логин и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления – система пришлёт код подтверждения на привязанный телефон или электронную почту.

После входа найдите раздел «Мои услуги». В этом списке отображаются все обращения, которые вы подавали через портал. Среди них ищите запись «Заграничный паспорт». При наличии нескольких заявок выберите актуальную, указав дату подачи или номер заявления.

Кликнув по выбранному заявлению, откроется страница со статусом обработки. Здесь будет указано, на каком этапе находится ваш документ: «В работе», «На проверке», «Готов к выдаче» и т.д. Если статус уже изменён на «Готов к выдаче», система обычно предлагает вариант получения справки о готовности или прямой переход к записи в отделение.

Дополнительно портал может отправлять автоматические уведомления:

  • SMS‑сообщение на привязанный номер телефона;
  • Письмо на электронную почту, указанную в профиле;
  • Пуш‑уведомление в мобильном приложении Госуслуг.

Эти сообщения появляются сразу после изменения статуса, поэтому вы сможете оперативно узнать о готовности без необходимости постоянно проверять кабинет.

Если вам удобнее пользоваться мобильным устройством, установите приложение Госуслуг (доступно для iOS и Android). В нём те же функции: вход в личный кабинет, просмотр списка заявок и их статусов, а также получение push‑уведомлений.

В случае, если статус остаётся «В работе» более длительное время, рекомендуется обратиться в отделение миграционной службы через онлайн‑чат портала или позвонить по горячей линии. Сотрудники смогут уточнить причину задержки и дать рекомендации по дальнейшим действиям.