Где на портале госуслуг посмотреть, готов ли паспорт?

Где на портале госуслуг посмотреть, готов ли паспорт? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Паспорт» и нажмите «Статус заявления». Статус покажет, готов ли документ к выдаче, или находится в процессе обработки.

Где на портале госуслуг посмотреть, готов ли паспорт? - развернуто

Чтобы узнать, готов ли ваш паспорт, достаточно выполнить несколько простых действий на официальном сайте государственных услуг. Сначала откройте главную страницу портала в браузере. На верхней панели найдите кнопку входа в личный кабинет и введите логин и пароль, под которыми вы зарегистрированы. После успешной авторизации в правом верхнем углу появится меню пользователя.

Внутри личного кабинета обратите внимание на раздел «Мои услуги». В этом списке отображаются все заявки, которые вы оформляли через портал. Найдите запись, связанную с получением паспорта (обычно она называется «Оформление паспорта РФ» или «Получение заграничного паспорта»). Кликните по названию услуги, чтобы открыть детальную карточку заявки.

В карточке вы увидите текущий статус обработки. Если документ уже готов к выдаче, статус будет отмечен как «Готов к выдаче», «Готов к получению» или аналогично. При этом рядом обычно указывается дата, когда вы сможете забрать паспорт в выбранном отделении. Если статус отличается (например, «На проверке», «В работе», «Ожидает подтверждения»), значит процесс ещё продолжается.

Для более оперативного контроля можно включить уведомления. В настройках личного кабинета найдите пункт «Уведомления о статусе заявок» и активируйте push‑уведомления, SMS‑сообщения или электронную почту. После изменения статуса система автоматически отправит вам сообщение, и вы сразу узнаете, когда документ будет доступен.

Если в карточке заявки отсутствует информация о статусе или вы видите неопределённые пометки, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала. На сайте есть кнопка «Помощь» или «Обратная связь», где можно задать вопрос оператору. Также можно позвонить в кол‑центр по указанному номеру и уточнить детали по вашему запросу, предоставив номер заявки.

Итого, процесс выглядит так:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги».
  3. Отыскать запись о получении паспорта.
  4. Открыть карточку заявки и изучить статус.
  5. При необходимости включить уведомления или связаться со службой поддержки.

Эти шаги позволяют без лишних задержек узнать, когда ваш паспорт будет готов к выдаче, и планировать визит в отделение записи.