Где на портале госуслуг найти результаты теста на ПЦР?

Где на портале госуслуг найти результаты теста на ПЦР? - коротко

В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «ПЦР‑тест» и нажмите «Результаты» – там будет отображён ваш результат.

Где на портале госуслуг найти результаты теста на ПЦР? - развернуто

Для получения результатов ПЦР‑теста на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому результаты появляются в системе сразу после их загрузки лабораторией.

  1. Вход в личный кабинет
    Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru/ или запустите мобильное приложение «Госуслуги». Введите логин и пароль от учетной записи (при необходимости подтвердите вход смс‑кодом). После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете.

  2. Переход к разделу медицинских услуг
    В главном меню выберите пункт «Мои услуги». В открывшемся списке найдите подраздел «Медицинские услуги» (иногда он обозначен как «Здоровье»). Кликните по нему.

  3. Поиск нужного теста
    В разделе «Медицинские услуги» отобразятся все запросы, связанные с лабораторными исследованиями. Чтобы быстро найти конкретный ПЦР‑тест, используйте фильтры:

    • укажите диапазон дат, когда был сделан запрос;
    • выберите тип исследования «ПЦР» или укажите название лаборатории;
    • при необходимости введите номер заказа, который вы получили от врача.
  4. Просмотр и загрузка результата
    После фильтрации в списке появится строка с нужным исследованием. Нажмите на её название или кнопку «Просмотреть результат». Откроется PDF‑документ с официальным заключением лаборатории. Вы можете:

    • просмотреть документ онлайн;
    • скачать файл на устройство;
    • отправить его себе на электронную почту через кнопку «Отправить».
  5. Если результат не найден

    • Убедитесь, что лаборатория уже передала данные в систему (это обычно занимает от 24 до 48 часов).
    • Проверьте раздел «История запросов» – иногда результаты помещаются туда с отдельным статусом.
    • При отсутствии записи обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» в правом верхнем углу личного кабинета. Укажите номер заказа и дату сдачи анализа – оператор проверит статус вручную.
  6. Дополнительные возможности

    • В мобильном приложении есть функция «Уведомления», которая автоматически сообщает о появлении нового результата.
    • Для печати результата можно воспользоваться функцией «Печать» в документе или отправить его в ближайший пункт печати через сервис «Госуслуги Печать».

Следуя этим инструкциям, вы мгновенно получаете доступ к результатам ПЦР‑теста, сохраняете их в удобном формате и можете предъявить документ в любой медицинской организации или работодателю. Всё происходит в безопасном личном кабинете, защищённом системой двухфакторной аутентификации.