Где на госуслугах посмотреть результат анализа на COVID-19? - коротко
На портале Госуслуги откройте раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги» → «Результаты анализов» и найдите запись о COVID‑19.
Где на госуслугах посмотреть результат анализа на COVID-19? - развернуто
Для получения результата теста на COVID‑19 через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий, не выходя из личного кабинета.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль от своей учётной записи. При первом входе может потребоваться подтвердить личность через СМС или мобильное приложение «Госуслуги». После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» – он расположен в верхнем меню или в боковой панели, в зависимости от версии интерфейса.
Внутри «Моих услуг» найдите пункт, связанный с медицинскими услугами. Чаще всего он называется «Медицинские услуги», «Результаты анализов» или «Электронные медицинские карты». Выберите нужный пункт, после чего откроется список всех проведённых исследований, привязанных к вашему полису ОМС.
В этом списке ищите запись, содержащую название теста на коронавирус (PCR, антигенный или любой другой тип). Рядом с записью будет указана дата проведения и статус результата. Нажмите на строку с нужным анализом – откроется подробный документ, где указаны:
- дата и время взятия образца;
- тип теста и использованная методика;
- результат (положительный, отрицательный или неопределённый);
- комментарии лаборатории, если они имеются;
- возможность скачать или распечатать акт о результатах.
Если в списке нет ожидаемого анализа, проверьте, привязан ли ваш полис к системе «Электронные медицинские карты». Иногда результаты приходят только после того, как лаборатория загрузит их в эту систему. При отсутствии записи можно обратиться в лабораторию, где был сделан тест, и уточнить, передали ли они результаты в государственную информационную сеть.
Дополнительно можно воспользоваться функцией поиска внутри раздела: введите в строку поиска часть названия теста или дату проведения. Это ускорит навигацию, особенно если у вас накопилось несколько записей.
Если возникнут технические проблемы (например, ошибка загрузки или отсутствие доступа к разделу), обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через онлайн‑чат, указав номер вашего полиса и данные о проведённом анализе. Специалисты помогут восстановить доступ к нужному документу.
Таким образом, все необходимые сведения о результате теста на коронавирус находятся в личном кабинете портала Госуслуги, в разделе медицинских услуг, и доступны в любой момент после их загрузки лабораторией. Пользуйтесь этой информацией для своевременного принятия решений о своём здоровье и соблюдения рекомендаций органов здравоохранения.