Где на госуслугах изменить данные паспорта? - коротко
В личном кабинете «Госуслуг» откройте раздел «Мои данные», выберите пункт «Паспортные данные» и подайте заявку, загрузив сканы нового паспорта. После проверки ваш паспорт будет обновлён в системе.
Где на госуслугах изменить данные паспорта? - развернуто
Для изменения сведений о паспорте в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вы сможете оформить изменения без похода в отделения государственных органов.
-
Авторизация. Откройте портал gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМЭВ‑подпись или мобильное приложение «Госуслуги». Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйте его, указав номер телефона и подтверждая личность по СМС‑коду.
-
Переход в раздел «Паспортные данные». После входа в кабинет найдите пункт меню «Мои документы» (или «Личные данные» – в зависимости от текущей версии интерфейса). В открывшемся списке выберите «Паспортные данные». На странице будет отображена информация, полученная из Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
-
Инициирование изменения. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем, которое требуется актуализировать (например, серия, номер, дата выдачи, орган, срок действия). Система предложит загрузить скан или фото нового паспорта, а также заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, пол и др.
-
Загрузка документов. Прикрепите отсканированный документ в формате PDF, JPEG или PNG. Размер файла не должен превышать 5 МБ. Для подтверждения изменений потребуется также загрузить документ, подтверждающий смену данных (например, справку о смене фамилии, постановление суда или иной официальный акт).
-
Проверка и отправка. Тщательно проверьте введённые сведения, убедитесь, что все файлы корректно загружены. После этого нажмите кнопку «Отправить запрос». Портал автоматически сформирует электронное обращение в ФМС России (или в МФЦ, если ваш регион обслуживается через него).
-
Ожидание результата. Заявка попадает в очередь обработки. В большинстве регионов срок рассмотрения составляет от 3 до 7 рабочих дней. Вы получите уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет о статусе запроса. При необходимости сотрудники службы могут запросить дополнительные документы – они будут указаны в сообщении.
-
Получение обновлённого паспорта. После одобрения изменения в системе данные автоматически обновятся в вашем личном кабинете. Если требуется физический документ (например, новый паспорт после изменения фамилии), вам будет назначена дата и место выдачи – обычно это отделение МФЦ или пункт выдачи ФМС.
Полезные советы:
- Перед началом процедуры проверьте, что ваш электронный профиль полностью подтверждён (добавлены контактные данные, привязан СМЭВ‑ключ). Это ускорит процесс.
- При загрузке сканов убедитесь, что все страницы читаемы, а изображения не размыты – система отклонит нечёткие файлы.
- Сохраняйте копии всех загруженных документов и подтверждающих писем, чтобы в случае вопросов быстро предоставить требуемую информацию.
Таким образом, изменить паспортные данные на портале «Госуслуги» можно полностью онлайн, следуя указанным шагам: вход в аккаунт, переход в раздел паспортных сведений, загрузка актуальных документов и ожидание решения от компетентных органов. После одобрения информация будет актуализирована, а вы сможете пользоваться обновлёнными данными в любых государственных сервисах.