Где можно посмотреть сообщение в Госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и перейдите в раздел «Сообщения» — там находятся все поступившие уведомления. То же самое доступно в мобильном приложении в соответствующем меню.
Где можно посмотреть сообщение в Госуслугах? - развернуто
Для доступа к любому полученному в системе уведомлению достаточно войти в личный кабинет на портале «Госуслуги». После авторизации открывается главная страница, где в правом верхнем углу находится значок‑колокольчик. Нажав на него, вы сразу увидите список всех новых сообщений, включая их краткое содержание и время поступления.
Если требуется более детальный просмотр, следует выполнить следующие шаги:
- Откройте раздел «Мои сообщения». Он доступен через меню «Личный кабинет» → «Сообщения».
- В списке отображаются все сообщения, сгруппированные по дате. Для каждого пункта указаны отправитель (например, Федеральная служба) и статус (прочитано/непрочитано).
- Кликните на интересующее сообщение, чтобы открыть полное содержание. Здесь могут быть указаны ссылки на необходимые формы, документы или инструкции.
Дополнительно можно воспользоваться фильтрами:
- По типу сообщения (информационное, запрос, напоминание).
- По статусу (непрочитанные, архивные).
- По дате (за определённый период).
Если вы предпочитаете получать уведомления на электронную почту, в настройках профиля включите опцию «Получать копии сообщений на e‑mail». После этого каждый новый документ будет автоматически отправлен на указанный адрес, и вы сможете просмотреть его без входа в систему.
Для мобильных пользователей существует приложение «Госуслуги». После входа в приложение откройте вкладку «Уведомления» – там будет отображён тот же список, что и в веб‑версии, только в удобном формате для смартфона. При нажатии на элемент списка откроется полное сообщение с возможностью перехода к соответствующей услуге.
Если сообщение не найдено в основных списках, проверьте раздел «История операций». Иногда ответы на запросы или результаты проверок размещаются именно там. В этом случае ищите записи с пометкой «Ответ» или «Результат».
Наконец, если после всех действий нужное уведомление всё ещё отсутствует, обратитесь в техподдержку через форму «Обратная связь» в личном кабинете. Сотрудники смогут проверить наличие сообщения в системе и при необходимости восстановить доступ к нему.