Где лучше заказать загранпаспорт — МФЦ или госуслуги? - коротко
Заказать загранпаспорт удобнее через портал Госуслуги: онлайн‑запись, возможность отслеживать статус и экономия времени без походов в МФЦ. Если нужен личный контакт и помощь специалиста, МФЦ остаётся альтернативой.
Где лучше заказать загранпаспорт — МФЦ или госуслуги? - развернуто
Получить загранпаспорт можно двумя официальными каналами: через многофункциональный центр (МФЦ) и через онлайн‑портал Госуслуги. Оба варианта полностью легальны и дают одинаковый документ, но различаются по ряду параметров, которые влияют на удобство и скорость оформления.
Первый пункт, который стоит учитывать, — доступность подачи заявления. В МФЦ необходимо лично посетить пункт, взять очередь, заполнить бумажную форму и сдать оригиналы документов. Это удобно, если вы живёте рядом с центром, умеете быстро ориентироваться в его расписании и предпочитаете живое общение с сотрудником. Онлайн‑портал позволяет заполнить заявку в любое время, даже ночью, без выхода из дома. Всё, что требуется — наличие подтверждённого аккаунта в системе и сканированных копий документов.
Второй фактор — сроки обработки. В МФЦ заявка обычно попадает в очередь сразу после подачи, а в случае наличия свободных мест в отделе выдачи паспорт может быть готов в 10‑15 дней. Через Госуслуги заявка попадает в единый центр обработки, где сроки зависят от загруженности регионального подразделения, но в среднем составляют 12‑20 дней. При этом в онлайн‑системе можно отслеживать статус в реальном времени, получая SMS‑уведомления о каждом этапе.
Третий аспект — возможность корректировать ошибки. В МФЦ любые недочёты в заполненной форме можно исправить на месте, обратившись к сотруднику. На портале исправление требует повторного заполнения полей и загрузки новых файлов, но процесс полностью автоматизирован и не требует дополнительных визитов.
Четвёртый пункт — стоимость услуг. За оформление загранпаспорта взимается единый государственный сбор, который одинаков в обоих случаях. В МФЦ могут предложить дополнительные сервисы (ускоренное оформление, помощь в заполнении) за отдельную плату, а на Госуслугах такие услуги обычно недоступны.
Ниже перечислены основные плюсы и минусы каждого метода:
МФЦ
- Плюсы: личный контакт с оператором, возможность сразу уточнить детали, быстрый старт при наличии свободных мест.
- Минусы: необходимость поездки, ожидание в очереди, ограниченные часы работы.
Госуслуги
- Плюсы: круглосуточный доступ, отсутствие очередей, удобный контроль статуса через личный кабинет.
- Минусы: зависимость от качества сканированных документов, необходимость иметь интернет и подтверждённый аккаунт.
Если вам важна гибкость и возможность подать заявку в любое удобное время, выбирайте онлайн‑портал. Если же вы предпочитаете живое общение и хотите сразу решить любые вопросы с персоналом, лучше обратиться в МФЦ. Оцените свои личные предпочтения, географическую близость к центрам и уровень комфорта работы с цифровыми сервисами — и сделайте выбор, который наилучшим образом соответствует вашим требованиям.