Где быстрее получить паспорт: в МФЦ или через портал госуслуг? - коротко
Через портал Госуслуг паспорт оформляется быстрее: заявка подаётся онлайн, а срок выдачи обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, тогда как в МФЦ процесс часто затягивается из‑за очередей и необходимости личного присутствия.
Где быстрее получить паспорт: в МФЦ или через портал госуслуг? - развернуто
Сравнивая сроки оформления паспорта в многофункциональном центре (МФЦ) и через портал «Госуслуги», следует учитывать несколько ключевых факторов, которые напрямую влияют на скорость получения документа.
Во-первых, процесс подачи заявления через онлайн‑сервис полностью автоматизирован. После регистрации на портале и заполнения формы заявитель получает электронный чек, который сразу же передаётся в региональное отделение МВД. В большинстве регионов система работает в режиме 24 часов, поэтому заявка начинает обрабатываться в тот же день, когда её отправили. При наличии всех необходимых фотографий и сканов документов срок выдачи паспорта обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней. Приоритетные заявки (например, для граждан, находящихся за границей или в случае срочного выезда) могут быть ускорены до 3‑5 дней, если воспользоваться платной услугой «ускоренное оформление».
Во-вторых, обращение в МФЦ требует личного присутствия. На месте заявитель проходит несколько этапов: приём в регистратуре, проверка документов, сдача биометрических данных, оплата госпошлины. Время, затраченное на ожидание в очереди, зависит от загруженности центра и времени суток. В крупных городах средняя продолжительность визита составляет от 1,5 до 2 часов, а в периоды повышенного спроса (например, перед летними каникулами) может превысить 3–4 часа. После подачи заявления в МФЦ паспорт выдаётся в те же сроки, что и через портал, то есть от 5 до 10 дней, однако в некоторых регионах МФЦ имеет собственный внутренний график, что может добавить 1–2 дня к общему сроку.
Третий важный момент – возможность контроля статуса заявки. Через портал «Госуслуги» статус обновляется автоматически, и заявитель получает уведомления по СМС и электронной почте. В МФЦ такой функции нет: уточнить статус можно только по телефону или при личном визите, что удлиняет процесс получения информации.
Итого, если сравнивать только время от подачи заявления до получения готового паспорта, онлайн‑подача через портал «Госуслуги» обычно выигрывает. Она исключает необходимость тратить часы в очереди, обеспечивает мгновенную передачу данных в МВД и предоставляет автоматический мониторинг статуса. В МФЦ процесс может быть несколько дольше из‑за ожидания в очереди и необходимости личного визита, хотя конечный срок выдачи документа часто совпадает с онлайн‑вариантом.
Кратко:
- Онлайн‑заявка: подача в любой момент, автоматическая передача, срок 5‑10 дней (возможны ускоренные варианты).
- МФЦ: личный визит, ожидание в очереди, тот же срок 5‑10 дней, но с потенциальным добавлением 1‑2 дней из‑за графика работы центра.
- Контроль статуса: мгновенный онлайн‑мониторинг против телефонных/личных запросов в МФЦ.
Таким образом, для большинства граждан, стремящихся получить паспорт как можно быстрее, предпочтительнее использовать портал «Госуслуги». Он минимизирует временные затраты на подготовку и ускоряет процесс обработки заявки.