Если забыл пароль от Госуслуг, как восстановить логин и пароль? - коротко
Если забыл пароль от Госуслуг, восстановить его можно через форму входа, выбрав «Восстановить доступ» и следуя инструкциям. Для восстановления логина потребуется подтвердить личность через СНИЛС, email или номер телефона.
Если забыл пароль от Госуслуг, как восстановить логин и пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Для начала перейдите на официальный сайт портала и нажмите кнопку "Вход". В открывшейся форме выберите вариант "Забыли пароль?". Система попросит ввести данные для идентификации: номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, привязанные к аккаунту.
После ввода данных вам предложат выбрать способ восстановления: по SMS, email или через подтверждение личности в МФЦ или банке. Если у вас есть доступ к телефону или почте, код подтверждения придет автоматически. Введите его в соответствующее поле, после чего система разрешит установить новый пароль. Убедитесь, что он надежный: используйте буквы разного регистра, цифры и спецсимволы.
Если вы не помните ни логин, ни пароль, потребуется восстановить и то, и другое. Нажмите "Забыли логин?" и укажите СНИЛС, паспортные данные или ИНН. Система проверит информацию и отобразит ваш логин (обычно это номер телефона, email или СНИЛС). Далее следуйте инструкциям для сброса пароля.
В случае, когда нет доступа ни к телефону, ни к почте, восстановление возможно только через подтверждение личности. Для этого потребуется посетить МФЦ, банк или отделение "Почты России" с паспортом и СНИЛС. Специалист проверит данные и поможет восстановить доступ. После этого вы сможете войти в учетную запись и изменить контактные данные.
Если аккаунт был создан через соцсети или ЕСИА, процедура восстановления может отличаться. В таком случае лучше обратиться в поддержку Госуслуг или воспользоваться чат-ботом на сайте. Важно помнить: никогда не передавайте третьим лицам коды подтверждения или персональные данные для входа.