Если забыл логин и пароль на Госуслугах, как восстановить по телефону? - коротко
Войдите на сайт Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ», выберите восстановление по номеру телефона и следуйте инструкциям. Вам придет SMS с кодом для входа или сброса пароля.
Если забыл логин и пароль на Госуслугах, как восстановить по телефону? - развернуто
Если вы забыли логин и пароль от аккаунта на Госуслугах, восстановить доступ можно через телефон. Для этого потребуется номер, который был привязан к учетной записи.
Начните с перехода на официальный сайт Госуслуг. На странице входа нажмите на кнопку «Восстановить доступ». Система предложит несколько вариантов: по номеру телефона, email или СНИЛС. Выберите восстановление через телефон.
Введите номер, на который зарегистрирован аккаунт. На него придет SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле. Если телефон не привязан или утерян, потребуется дополнительная проверка личности через СНИЛС или обращения в МФЦ.
После подтверждения номера вам предложат создать новый пароль. Он должен быть надежным: содержать заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. После сохранения пароля доступ будет восстановлен.
Если система запрашивает дополнительные данные, такие как паспорт или СНИЛС, заполните их в соответствии с документами. Это нужно для защиты от мошенников. В случае проблем с восстановлением обратитесь в техподдержку Госуслуг через форму обратной связи или позвоните на горячую линию.