Если сменился номер телефона, как зайти на Госуслуги в личный кабинет? - коротко
Если номер телефона изменился, войти в личный кабинет Госуслуг можно через электронную почту или подтвердив новую SIM-карту через банк. Также можно обратиться в центр обслуживания для восстановления доступа.
Если сменился номер телефона, как зайти на Госуслуги в личный кабинет? - развернуто
Если у вас поменялся номер телефона, привязанный к учетной записи на Госуслугах, войти в личный кабинет можно несколькими способами.
Сначала попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Система предложит восстановить доступ через электронную почту или СНИЛС, если они привязаны к аккаунту. После этого вы сможете зайти в личный кабинет и обновить номер телефона в настройках профиля.
Если у вас нет доступа к почте или СНИЛС не привязан, обратитесь в центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, чтобы подтвердить личность. Специалисты помогут восстановить доступ и обновить контактные данные.
В некоторых случаях можно воспользоваться усиленной учетной записью, если она у вас есть. Войдите через электронную подпись или банковскую систему (например, СберБанк, Тинькофф), поддерживающую авторизацию на Госуслугах. После входа измените номер телефона в разделе «Настройки безопасности».
После смены номера обязательно обновите его во всех связанных сервисах, чтобы не потерять доступ в будущем. Если возникнут трудности, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте.