Если госуслуги не находят СНИЛС ребенка, что делать? - коротко
Обратитесь в отделение Пенсионного фонда России с паспортом родителя и свидетельством о рождении ребёнка, чтобы уточнить причину отсутствия записи. При необходимости подайте заявление о выдаче нового СНИЛС через портал Госуслуг или лично в ПФР.
Если госуслуги не находят СНИЛС ребенка, что делать? - развернуто
Если в личном кабинете сервиса не появляется СНИЛС ребёнка, первое действие — проверить, правильно ли введены все данные. Убедитесь, что ФИО, дата рождения и пол указаны без ошибок, а регистрируете ребёнка в том же формате, что и в паспорте. Часто простая опечатка в фамилии или дате рождения приводит к тому, что система не может сопоставить запись.
Далее следует уточнить статус самого СНИЛС. У детей, рожденных после 2020 года, СНИЛС часто присваивается автоматически при оформлении свидетельства о рождении, но в некоторых случаях номер появляется только после регистрации в ПФР. Проверьте, получали ли вы извещение о выдаче СНИЛС в почтовом ящике или в личном кабинете ПФР. Если уведомление отсутствует, вероятно, номер ещё не сформирован.
Если проверка данных и статус СНИЛС не дают результата, переходите к следующему этапу:
- Позвоните в службу поддержки Госуслуг (телефон 8‑800‑100‑70‑00). Оператор проверит, есть ли запись о ребёнке в их базе, и уточнит, какие документы требуются для её привязки.
- При необходимости подготовьте пакет документов: свидетельство о рождении, паспорт родителя (или законного представителя), заявление о присвоении СНИЛС (форма П‑1). Эти бумаги потребуются при обращении в отделение Пенсионного фонда России.
- Посетите ближайшее отделение ПФР. На месте специалист проверит, зарегистрирован ли ребёнок в системе, и, если нет, оформит СНИЛС в режиме реального времени. При обращении возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После получения СНИЛС внесите номер вручную в личный кабинет Госуслуг. В разделе «Профиль» есть возможность добавить недостающие сведения о членах семьи. Вводите номер без пробелов и тире, чтобы система приняла запись.
- Если после ввода номер всё равно не отображается, повторно обратитесь в службу поддержки и запросите проверку технической ошибки. Иногда требуется обновление данных в базе, которое может занять от нескольких часов до суток.
Не откладывайте решение вопроса, поскольку отсутствие СНИЛС у ребёнка может препятствовать оформлению медицинской карты, получению пособий и записи в детский сад. Действуйте последовательно: проверка вводимых данных → уточнение статуса в ПФР → обращение в службу поддержки → личное посещение отделения ПФР → корректировка в личном кабинете. Такой подход гарантирует быстрое восстановление доступа к номеру и исключит задержки в получении государственных услуг.