Что значит "реквизиты начисления некорректны" на "Госуслугах"? - коротко
Это сообщение появляется, когда введённые при оплате реквизиты (номер счёта, ИНН, КБК и т.п.) указаны с ошибкой, и система не может произвести начисление. Проверьте данные и введите их корректно.
Что значит "реквизиты начисления некорректны" на "Госуслугах"? - развернуто
Ошибка «реквизиты начисления некорректны», появляющаяся в сервисе «Госуслуги», свидетельствует о том, что система не смогла правильно сопоставить введённые данные с официальными учетными записями налоговых и пенсионных органов. Это означает, что указанные в заявке сведения о платёжных реквизитах (ИНН, КПП, ОКТМО, номер счёта, БИК, код назначения платежа и др.) либо не соответствуют формату, либо не совпадают с данными, зарегистрированными в государственных реестрах.
Основные причины появления сообщения:
- Опечатки и неверный ввод. Путаница в цифрах ИНН, КПП, ОКТМО, а также в номерах банковских счётов и БИК часто приводит к отклонению заявки.
- Устаревшие реквизиты. Если организация изменила банковские реквизиты, но в личном кабинете указана старая информация, система не может подтвердить их подлинность.
- Несоответствие формату. Некоторые поля требуют строго определённого количества знаков (например, ИНН – 10 или 12 цифр, КПП – 9 символов). Ввод пробелов, тире или лишних нулей нарушает проверку.
- Отсутствие обязательных полей. Если в заявке пропущено хотя бы одно из требуемых полей, система считает реквизиты неполными и выдаёт ошибку.
- Ошибки в коде назначения платежа. Неправильно указанный код (например, неверный вид налога или вид услуги) приводит к несоответствию в реестре налоговых платежей.
- Технические сбои. Иногда проблема связана с временными неполадками в работе сервиса «Госуслуги» или с задержкой обновления данных в государственных информационных системах.
Как устранить проблему:
- Проверьте каждое поле. Сравните введённые данные с официальными документами (счёт‑фактурой, выпиской из банка, справкой из налоговой). Убедитесь, что все цифры написаны без пробелов и знаков препинания.
- Обновите реквизиты. Если организация сменила банк или реквизиты, зайдите в раздел «Настройки» личного кабинета и внесите актуальные сведения.
- Соблюдайте формат. Вводите ровно требуемое количество знаков, используйте только цифры (если не указано иное) и избегайте лишних символов.
- Заполните обязательные поля. Убедитесь, что в заявке присутствуют все обязательные реквизиты, указанные в подсказках сервиса.
- Проверьте код назначения. Для каждого вида платежа существует свой код (например, 101 – налог на имущество, 110 – страховые взносы). Уточните правильный код в справочнике налоговой службы.
- Обратитесь в поддержку. Если после проверки ошибка сохраняется, свяжитесь со службой поддержки «Госуслуг» через чат или телефон. Предоставьте скриншот сообщения об ошибке и копии документов, подтверждающих правильность реквизитов.
- Повторите отправку. После внесения исправлений сохраните изменения и повторно отправьте заявку. При правильных данных система обычно принимает её без дополнительных запросов.
В большинстве случаев ошибка устраняется простым исправлением вводимых цифр и обновлением информации в личном кабинете. Регулярное поддержание актуальности реквизитов и внимательное заполнение полей позволяют избежать повторных отклонений и ускорить процесс получения государственных услуг.