Что за звонки от Госуслуг? - коротко
Звонки от Госуслуг могут быть связаны с подтверждением данных, уведомлениями о документах или мошенническими схемами. Проверяйте номер через официальные источники, чтобы избежать обмана.
Что за звонки от Госуслуг? - развернуто
Звонки, поступающие от имени Госуслуг, могут быть как официальными сообщениями от государственных органов, так и мошенническими. Важно уметь их различать, чтобы не стать жертвой обмана.
Официальные звонки обычно связаны с уведомлениями о готовности документов, изменениях в законодательстве или важных сервисных сообщениях. Например, вам могут позвонить, чтобы сообщить о необходимости подтвердить данные или получить готовый паспорт. Такие звонки никогда не содержат требований перевести деньги или сообщить личные данные по телефону.
Мошенники часто маскируются под сотрудников Госуслуг, чтобы выманить конфиденциальную информацию или убедить перевести средства. Они могут сообщать о блокировке учетной записи, несуществующих штрафах или предлагать «восстановить доступ» через поддельные ссылки. Никогда не называйте посторонним лицам коды из SMS, паспортные данные или реквизиты банковских карт.
Если вам позвонили с подозрительным предложением, завершите разговор и перезвоните на официальные номера поддержки Госуслуг. Проверить информацию можно через личный кабинет на портале или в мобильном приложении. Помните: реальные госорганы не требуют срочных платежей по телефону.
Будьте бдительны и не поддавайтесь на давление. В случае сомнений обращайтесь в службу поддержки Госуслуг или правоохранительные органы.