Что такое цветовая группа в "Госуслугах"? - коротко
Цветовая группа — это визуальная метка, присваиваемая сервису в системе «Госуслуги», определяющая его тип и приоритет отображения. Она позволяет пользователю мгновенно различать услуги по цветовой схеме в личном кабинете.
Что такое цветовая группа в "Госуслугах"? - развернуто
Цветовая группа в системе «Госуслуги» — это механизм визуального классифицирования услуг, который позволяет быстро определить их статус, уровень доступа и степень важности для пользователя. При входе в личный кабинет каждая услуга получает один из нескольких предопределённых цветов: зелёный, жёлтый, оранжевый, красный и серый. Эти оттенки фиксируются в настройках платформы и применяются к иконкам, кнопкам и уведомлениям.
Зелёный цвет указывает на полностью доступную и готовую к использованию услугу без дополнительных действий. Жёлтый сигнализирует о том, что для завершения процедуры требуется выполнить одно или несколько обязательных действий — например, предоставить недостающие документы. Оранжевый означает, что услуга находится в режиме ожидания: пользователь уже начал процесс, но требуется подтверждение от государственных органов. Красный привлекает внимание к критическим проблемам: отказ в заявке, просроченные сроки или необходимость немедленного вмешательства. Серый используется для архивных или отключённых сервисов, которые более недоступны, но сохраняются в истории пользователя.
Преимущества такой классификации:
- мгновенное восприятие состояния услуги без необходимости читать подробные сообщения;
- упрощённое планирование действий: пользователь видит, какие задачи требуют срочного решения;
- возможность автоматической сортировки в списке сервисов, что ускоряет поиск необходимого ресурса;
- поддержка адаптивного интерфейса для людей с ограниченными возможностями восприятия (цветовая маркировка дополняется текстовыми подсказками).
Для разработчиков цветовая группа задаётся в метаданных каждой услуги и может быть изменена только администратором платформы. При изменении статуса система автоматически обновляет все связанные элементы интерфейса, гарантируя согласованность визуального оформления и текущего состояния процесса. Таким образом, цветовая группа служит надёжным инструментом управления пользовательским опытом в «Госуслугах», повышая эффективность взаимодействия граждан с государственными сервисами.