Что такое ТОТР на портале госуслуг и где его взять? - коротко
ТОТР — это уникальный идентификационный номер, выдаваемый пользователю после оформления соответствующего запроса в личном кабинете портала Госуслуги. Получить его можно, зайдя в раздел «Мои услуги», выбрав нужную услугу и нажав кнопку «Получить ТОТР».
Что такое ТОТР на портале госуслуг и где его взять? - развернуто
ТОТР — это официальный документ, подтверждающий факт прохождения технического обслуживания транспортного средства. Он выдается уполномоченными сервисными центрами и фиксируется в базе данных государственного реестра, после чего становится доступным через личный кабинет на портале госуслуг. Наличие ТОТР необходимо для подтверждения исправного состояния автомобиля при регистрации, переоформлении, прохождении техосмотра, а также при получении льготных условий страхования.
Получить ТОТР можно несколькими способами, но все они сводятся к взаимодействию с сервисным центром и последующей загрузкой документа в личный кабинет:
-
Обратитесь в сертифицированный сервисный центр. При проведении обязательных работ (замена масла, проверка тормозной системы, диагностика и др.) центр оформит протокол обслуживания и выдаст электронный сертификат ТОТР.
-
Сохраните электронный файл. После завершения работ центр обычно отправляет клиенту PDF‑документ на электронную почту или предоставляет ссылку для скачивания. Файл уже содержит все реквизиты: номер автомобиля, дату проведения ТО, перечень выполненных работ, подпись мастера и печать организации.
-
Войдите в личный кабинет на портале госуслуг. Для этого понадобится подтверждённый пароль и двухфакторная аутентификация. После входа откройте раздел «Мои услуги» → «Транспорт», где отображаются все документы, связанные с вашим авто.
-
Загрузите документ. Нажмите кнопку «Добавить документ», выберите подготовленный файл ТОТР и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие формата и подпишет запись в реестре.
-
Подтверждение получения. После успешной загрузки в кабинете появится отметка о наличии ТОТР, а также возможность скачать копию из личного кабинета в любой момент.
Если вы уже проходили ТО, но документ не пришёл, можно запросить повторную отправку в том же сервисном центре. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки портала госуслуг или написать запрос в службу технической поддержки – они помогут восстановить недостающие данные в реестре.
Таким образом, ТОТР представляет собой подтверждающий документ о проведённом техническом обслуживании, а для его получения достаточно выполнить обслуживание в официальном сервисе и загрузить полученный электронный протокол в личный кабинет на портале госуслуг. После этого документ будет официально закреплён в государственной системе и доступен вам в любое время.