Что такое ЕПГУ в госуслугах и как его использовать? - коротко
ЕПГУ — единый портал государственных услуг, где можно оформить большинство сервисов онлайн. Для работы достаточно зарегистрироваться, войти в личный кабинет, выбрать нужную услугу и подать заявку через электронную форму.
Что такое ЕПГУ в госуслугах и как его использовать? - развернуто
ЕПГУ — это единый онлайн‑ресурс, через который граждане и организации могут получать доступ к государственным услугам без посещения государственных органов. Система объединяет более тысячи сервисов, охватывающих сферы образования, здравоохранения, налогов, регистрации недвижимости и многие другие. Все операции выполняются в электронном виде: подача заявлений, оплата пошлин, отслеживание статуса обращения и получение документов.
Для начала работы с порталом необходимо выполнить несколько простых шагов:
-
Регистрация личного кабинета
- Перейдите на главный сайт портала.
- Нажмите кнопку регистрации и введите личные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС).
- Укажите контактный телефон и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в СМС‑сообщении.
-
Привязка удостоверяющих средств
- Для подтверждения личности потребуется один из электронных средств аутентификации: цифровой сертификат, мобильный банк, система ЕСИА или биометрический паспорт.
- После привязки система будет автоматически распознавать пользователя при входе, что ускоряет процесс подачи заявлений.
-
Поиск нужной услуги
- В строке поиска введите название услуги (например, «получить справку о доходах»).
- При необходимости уточните параметры: регион, тип заявителя, требуемый документ.
-
Заполнение и отправка заявления
- Откройте форму, заполните обязательные поля и загрузите требуемые файлы (сканы документов, фотографии).
- Система проверит корректность введённых данных и укажет, если чего‑то не хватает.
- Подтвердите отправку, выбрав удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете появится раздел «Мои обращения», где отображается текущий статус: «В обработке», «Требуется дополнительная информация», «Готово к выдаче».
- При изменении статуса система отправит уведомление на указанный телефон и электронную почту.
-
Получение результата
- Если услуга подразумевает выдачу электронного документа, он будет доступен для скачивания в личном кабинете.
- При необходимости получения оригинала в бумажной форме портал предоставляет адрес ближайшего отделения, куда можно забрать документ, либо оформляет доставку курьером.
Дополнительные возможности, которые повышают удобство использования:
- Автосохранение черновиков – при прерывании процесса вы сможете вернуться к заполнению без потери данных.
- Сохранение шаблонов – для часто повторяющихся заявлений можно создать шаблоны, что экономит время.
- Интеграция с государственными реестрами – многие поля заполняются автоматически из баз данных (например, данные о собственности из Росреестра).
- Поддержка мобильных приложений – все функции портала доступны через официальные приложения для iOS и Android, что позволяет работать с услугами в любое время и в любом месте.
Таким образом, ЕПГУ предоставляет полностью цифровой путь взаимодействия с государством: от регистрации до получения готового результата. Пользуясь единой системой, вы экономите часы, проводимые в очередях, минимизируете риск ошибок при заполнении бумажных форм и получаете прозрачный контроль над процессом выполнения государственных процедур.