Что писать в графе "Название" в Госуслугах? - коротко
В поле «Название» указывайте точное название требуемой услуги или документа, например, «Заявление о выдаче паспорта».
Что писать в графе "Название" в Госуслугах? - развернуто
Заполняя поле «Название» в личном кабинете Госуслуг, следует сразу указать суть обращения. Это короткая, но ёмкая формулировка, позволяющая сотрудникам быстро понять, о каком документе или услуге речь.
Главное требование – ясность. Сокращения допускаются только в общепринятых стандартах (например, «ИНН», «СНИЛС»). Если в заявке требуется указать тип услуги, её цель и объект, эти элементы следует объединить в одну строку без лишних слов. Пример: «Получение выписки из ЕГРН о праве собственности на квартиру по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 10». Такой вариант сразу дает полную информацию о предмете запроса.
При формировании названия важно учитывать следующее:
- Краткость – оптимальная длина 30–70 символов, чтобы она полностью помещалась в списке заявок без обрезки.
- Уникальность – если в системе планируется несколько похожих запросов, добавьте уточняющий элемент (номер договора, дату, ФИО). Пример: «Запрос справки о доходах за 2023 год – ИП Иванов И.И., № 123456».
- Отсутствие спецсимволов – знаки препинания, кавычки, скобки и эмодзи могут привести к ошибке валидации. Достаточно использовать только буквы, цифры, пробелы и дефис.
- Соответствие официальному наименованию услуги – если в справочнике указано «Заявление о выдаче дубликата паспорта», используйте именно эту формулировку, а не свободный вариант типа «Хочу новый паспорт».
- Язык – все поля заполняются на русском языке, без английских аббревиатур, если они не являются официальными (например, «HR», «IT» недопустимы).
Если запрос связан с несколькими документами, их перечень тоже можно отразить в названии, но без излишних перечислений. Лучше написать: «Запрос пакета документов: справка о доходах, выписка из банка, копия договора аренды». Такая запись чётко указывает на состав пакета, экономя место.
Не забывайте проверять готовый вариант перед отправкой. Убедитесь, что в названии нет опечаток, лишних пробелов в начале и конце строки, а также что оно полностью отражает суть вашего обращения. Правильно сформулированное название ускорит обработку заявки и избавит от дополнительных запросов со стороны сотрудников портала.