Что означает ошибка "SSO is running" на Госуслугах? - коротко
Ошибка "SSO is running" на Госуслугах означает, что система единого входа (SSO) временно недоступна или перегружена. Обычно проблема решается повторной попыткой через несколько минут.
Что означает ошибка "SSO is running" на Госуслугах? - развернуто
Ошибка "SSO is running" на Госуслугах возникает при попытке входа через систему единого входа (Single Sign-On, SSO). Это означает, что сервис в данный момент обрабатывает запрос на авторизацию, но процесс не завершился корректно.
Чаще всего проблема появляется из-за технических сбоев на стороне сервера или неправильных действий пользователя. Например, если вы пытаетесь войти в систему, но предыдущая сессия еще активна, браузер может заблокировать новый запрос.
Возможные причины:
- Открыто несколько вкладок с Госуслугами, и одна из них уже выполняет вход.
- Сессия зависла из-за медленного интернета или перегруженности сервера.
- Браузер сохранил устаревшие данные авторизации, которые конфликтуют с новым запросом.
Для решения проблемы попробуйте следующие действия:
- Закройте все вкладки с Госуслугами и перезапустите браузер.
- Очистите кеш и куки браузера, затем повторите попытку входа.
- Проверьте интернет-соединение — если оно нестабильно, переключитесь на другую сеть.
- Если ошибка сохраняется, подождите 10–15 минут и попробуйте снова.
В редких случаях проблема может быть связана с техническими работами на серверах Госуслуг. В таком случае стоит проверить официальные источники на предмет уведомлений о временных неполадках.