Что делать с "Госуслугами" при смене фамилии?

Что делать с "Госуслугами" при смене фамилии? - коротко

Смените фамилию в личном кабинете «Госуслуг», загрузив скан или фото свидетельства о браке, судебного решения или приказа о переименовании, и подтвердите изменения через электронную подпись или мобильный банк. После подтверждения все сервисы автоматически обновятся, и новые документы будут выдавать корректные данные.

Что делать с "Госуслугами" при смене фамилии? - развернуто

При изменении фамилии в личных документах необходимо обновить данные в личном кабинете «Госуслуги». Делать это следует сразу после получения нового паспорта, свидетельства о браке или другого официального документа, подтверждающего изменение. Процесс состоит из нескольких последовательных шагов.

  1. Подготовка документов.

    • Оригинал и копия нового паспорта (или другого удостоверяющего личность документа).
    • При необходимости – свидетельство о браке, решение суда о смене фамилии или иной документ, подтверждающий факт изменения.
    • Электронная копия (скан) этих бумаг в формате PDF или JPG.
  2. Вход в личный кабинет.

    • Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» с помощью логина и пароля, а при необходимости подтвердите вход через СМС‑код.
  3. Переход в раздел «Персональные данные».

    • Откройте вкладку «Мои данные», найдите пункт «Фамилия, имя, отчество».
  4. Инициация процедуры изменения.

    • Нажмите кнопку «Изменить» и выберите тип изменения (смена фамилии по документу).
    • Загрузите подготовленные сканы, убедитесь, что все файлы читаемы и соответствуют требованиям портала (размер не более 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi).
  5. Заполнение формы.

    • Введите новую фамилию точно так, как она указана в официальных документах.
    • При необходимости укажите дату выдачи и орган, выдавший документ.
  6. Отправка заявки.

    • После проверки введённых данных нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в государственный реестр.
  7. Ожидание подтверждения.

    • Статус заявки будет отображаться в личном кабинете. Обычно проверка занимает от нескольких часов до суток. При возникновении вопросов вам может прийти уведомление с запросом дополнительных сведений.
  8. Обновление привязанных сервисов.

    • После подтверждения изменения фамилии в системе «Госуслуги» необходимо проверить корректность данных в связанных сервисах: электронный полис ОМС, пенсионный счёт, налоговый кабинет, банковские привязки и др. При обнаружении несоответствий в каждом сервисе следует выполнить аналогичную процедуру обновления.
  9. Печать и сохранение справки.

    • Скачайте справку о внесённых изменениях и сохраните её в личных файлах. Этот документ пригодится при обращении в органы, где требуется подтверждение актуального имени (например, в МФЦ, в банке, в страховой компании).
  10. Контрольные действия.

    • Через несколько дней проверьте, что все ранее оформленные услуги (получение справок, запись к врачу, подача заявок) работают без сбоев. При обнаружении ошибок обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр, указав номер заявки.

Соблюдая эту последовательность, вы быстро и без лишних проблем обновите фамилию в системе «Госуслуги» и избежите задержек при получении государственных услуг. Всё делается онлайн, без необходимости личного посещения офисов, что экономит время и силы.