Что делать с "Госуслугами" при смене фамилии? - коротко
Смените фамилию в личном кабинете «Госуслуг», загрузив скан или фото свидетельства о браке, судебного решения или приказа о переименовании, и подтвердите изменения через электронную подпись или мобильный банк. После подтверждения все сервисы автоматически обновятся, и новые документы будут выдавать корректные данные.
Что делать с "Госуслугами" при смене фамилии? - развернуто
При изменении фамилии в личных документах необходимо обновить данные в личном кабинете «Госуслуги». Делать это следует сразу после получения нового паспорта, свидетельства о браке или другого официального документа, подтверждающего изменение. Процесс состоит из нескольких последовательных шагов.
-
Подготовка документов.
- Оригинал и копия нового паспорта (или другого удостоверяющего личность документа).
- При необходимости – свидетельство о браке, решение суда о смене фамилии или иной документ, подтверждающий факт изменения.
- Электронная копия (скан) этих бумаг в формате PDF или JPG.
-
Вход в личный кабинет.
- Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» с помощью логина и пароля, а при необходимости подтвердите вход через СМС‑код.
-
Переход в раздел «Персональные данные».
- Откройте вкладку «Мои данные», найдите пункт «Фамилия, имя, отчество».
-
Инициация процедуры изменения.
- Нажмите кнопку «Изменить» и выберите тип изменения (смена фамилии по документу).
- Загрузите подготовленные сканы, убедитесь, что все файлы читаемы и соответствуют требованиям портала (размер не более 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi).
-
Заполнение формы.
- Введите новую фамилию точно так, как она указана в официальных документах.
- При необходимости укажите дату выдачи и орган, выдавший документ.
-
Отправка заявки.
- После проверки введённых данных нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в государственный реестр.
-
Ожидание подтверждения.
- Статус заявки будет отображаться в личном кабинете. Обычно проверка занимает от нескольких часов до суток. При возникновении вопросов вам может прийти уведомление с запросом дополнительных сведений.
-
Обновление привязанных сервисов.
- После подтверждения изменения фамилии в системе «Госуслуги» необходимо проверить корректность данных в связанных сервисах: электронный полис ОМС, пенсионный счёт, налоговый кабинет, банковские привязки и др. При обнаружении несоответствий в каждом сервисе следует выполнить аналогичную процедуру обновления.
-
Печать и сохранение справки.
- Скачайте справку о внесённых изменениях и сохраните её в личных файлах. Этот документ пригодится при обращении в органы, где требуется подтверждение актуального имени (например, в МФЦ, в банке, в страховой компании).
-
Контрольные действия.
- Через несколько дней проверьте, что все ранее оформленные услуги (получение справок, запись к врачу, подача заявок) работают без сбоев. При обнаружении ошибок обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр, указав номер заявки.
Соблюдая эту последовательность, вы быстро и без лишних проблем обновите фамилию в системе «Госуслуги» и избежите задержек при получении государственных услуг. Всё делается онлайн, без необходимости личного посещения офисов, что экономит время и силы.