Что делать после того как оплатил госпошлину на Госуслугах? - коротко
После оплаты госпошлины на Госуслугах сохраните квитанцию и дождитесь её отображения в личном кабинете. Затем продолжайте оформление услуги или подачу документов в соответствии с инструкциями на портале.
Что делать после того как оплатил госпошлину на Госуслугах? - развернуто
После оплаты госпошлины на Госуслугах важно убедиться, что платеж прошел успешно. Проверьте историю операций в личном кабинете — там должен быть статус «Оплачено» или аналогичный. Если платеж не отразился сразу, подождите несколько минут и обновите страницу. Иногда обработка занимает до 30 минут.
Следующий шаг — сохранение квитанции об оплате. Ее можно скачать в формате PDF прямо с сайта Госуслуг. Для этого перейдите в раздел «Мои платежи», найдите нужную операцию и нажмите «Скачать квитанцию». Распечатайте документ или сохраните его электронную версию — он может понадобиться для подтверждения оплаты.
Если госпошлина связана с подачей заявления, вернитесь к соответствующей услуге на портале. Заполните все необходимые поля и прикрепите подтверждающие документы, включая квитанцию. После отправки заявления отслеживайте его статус в личном кабинете. Уведомления о ходе рассмотрения обычно приходят на электронную почту или в виде смс.
В случае, когда оплата была сделана для личного визита в госорган (например, для получения паспорта или водительских прав), возьмите с собой распечатанную квитанцию. Без нее сотрудник может не подтвердить факт оплаты. Если квитанция утеряна, ее всегда можно повторно скачать в личном кабинете.
При возникновении ошибок, например, если платеж не отразился или статус долгое время остается «В обработке», обратитесь в поддержку Госуслуг. Укажите номер платежа и приложите скриншоты — это ускорит решение проблемы. Также можно проверить реквизиты оплаты на случай, если деньги были переведены не туда. В такой ситуации потребуется обращение в банк для уточнения деталей.