Что делать после подачи заявления на паспорт через Госуслуги? - коротко
После подачи заявления на паспорт через Госуслуги дождитесь уведомления о готовности и заберите документ в указанном отделении.
Что делать после подачи заявления на паспорт через Госуслуги? - развернуто
После отправки заявления на паспорт через Госуслуги необходимо дождаться его проверки. Обычно это занимает от одного до нескольких рабочих дней. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете на портале. Если документы заполнены корректно, вы получите уведомление о возможности оплаты госпошлины.
Оплатить госпошлину можно прямо на Госуслугах со скидкой 30%. Для этого перейдите в раздел уведомлений или в карточку заявления. После оплаты система автоматически передаст данные в МВД. Если оплата прошла успешно, вам будет назначена дата визита в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования.
Перед визитом подготовьте оригиналы всех указанных в заявлении документов. Возьмите с собой квитанцию об оплате госпошлины, хотя чаще всего она уже привязана к заявлению в электронном виде. Если заявление подавалось на замену паспорта, старый документ также нужно принести.
В назначенный день придите в подразделение МВД без опоздания. Сотрудник проверит документы, сверит данные и сделает фотографию. Если все в порядке, вам сообщат срок готовности паспорта. Обычно это занимает от 10 до 30 дней в зависимости от типа заявления (по месту жительства или временной регистрации).
Готовый паспорт можно получить в том же подразделении. При себе необходимо иметь старый паспорт (если он подлежит изъятию) и расписку, которую выдали при подаче документов. Некоторые отделы предлагают SMS-оповещение о готовности, но лучше периодически проверять статус на Госуслугах или звонить в МВД.
Если возникли ошибки в заявлении или не хватает документов, в личном кабинете появится соответствующее уведомление. В этом случае потребуется внести исправления или донести недостающие бумаги. Без выполнения этих требований заявление не будет обработано.
Если сроки выдачи паспорта затягиваются, вы вправе запросить информацию о причинах задержки. Для этого можно обратиться в подразделение МВД лично или через обратную связь на Госуслугах. В случае нарушений допустимо подать жалобу через тот же портал или вышестоящие инстанции.