Что делать на Госуслугах, если СНИЛС уже используется в другой учетной записи? - коротко
Если СНИЛС уже привязан к другой учетной записи на Госуслугах, обратитесь в поддержку через форму восстановления доступа или подтвердите личность в центре обслуживания.
Что делать на Госуслугах, если СНИЛС уже используется в другой учетной записи? - развернуто
Если при регистрации или авторизации на Госуслугах система сообщает, что ваш СНИЛС уже привязан к другой учетной записи, необходимо действовать следующим образом.
Сначала убедитесь, что вы не создавали вторую учетную запись случайно. Попробуйте восстановить доступ через номер телефона, электронную почту или СНИЛС. Если это не помогло, значит, ваши данные действительно используются в другом аккаунте.
В таком случае нужно обратиться в техподдержку Госуслуг. Это можно сделать через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность: паспорт и сам СНИЛС. Специалисты проверят информацию и помогут отвязать СНИЛС от чужой учетной записи.
После решения проблемы заново привяжите СНИЛС к своему аккаунту. Это важно для доступа ко всем услугам, включая налоги, пенсионные данные и медицинские сервисы.
Если вы подозреваете, что ваши данные использовали мошенники, дополнительно обратитесь в Пенсионный фонд для проверки активности по вашему СНИЛС. Также смените пароли от всех важных сервисов, чтобы обезопасить личные данные.