Что делать на Госуслугах, если сменил номер телефона? - коротко
Если сменил номер телефона, войди в личный кабинет на Госуслугах, перейди в раздел "Настройки" и обнови данные. Подтверди изменения через новый номер или альтернативный способ верификации.
Что делать на Госуслугах, если сменил номер телефона? - развернуто
Если вы сменили номер телефона, важно обновить его в своем профиле на Госуслугах, чтобы не потерять доступ к аккаунту и сохранить возможность получения уведомлений.
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя старый номер (если он еще активен) или другие способы авторизации, например электронную почту или СНИЛС. В разделе «Настройки» или «Личные данные» найдите поле с текущим номером телефона и выберите опцию изменения.
Введите новый номер и подтвердите его через одноразовый код из SMS. Если старый номер уже недоступен, система может запросить дополнительную проверку, например через подтверждение email или ввод данных паспорта. После успешного подтверждения новый номер будет привязан к аккаунту.
Убедитесь, что все уведомления и услуги, связанные с Госуслугами, теперь приходят на новый номер. Если возникнут проблемы с доступом, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи либо по телефону горячей линии.
Рекомендуется также проверить привязку номера в других сервисах, которые используют Госуслуги для авторизации, например в мобильном приложении или на связанных порталах государственных услуг.