Что делать, когда вводишь СНИЛС на Госуслугах? - коротко
Убедитесь, что СНИЛС введен без пробелов и дефисов, только 11 цифр. Если система не принимает данные, проверьте корректность номера в Пенсионном фонде.
Что делать, когда вводишь СНИЛС на Госуслугах? - развернуто
При вводе СНИЛС на портале Госуслуг важно убедиться, что данные введены корректно. Номер страхового свидетельства состоит из 11 цифр, разделенных дефисами и пробелом в формате XXX-XXX-XXX XX. Проверьте, что все символы указаны без ошибок, включая дефисы и пробел между последними двумя цифрами.
Если вы впервые вводите СНИЛС на Госуслугах, система автоматически проверит его в Пенсионном фонде. В случае успешной проверки данные будут сохранены в вашем профиле. Если появится ошибка, убедитесь, что номер введен правильно и соответствует документу. Если ошибка сохраняется, возможно, ваш СНИЛС не зарегистрирован в системе ПФР или содержит неактуальные данные.
Для устранения проблем с СНИЛС на Госуслугах можно обратиться в отделение Пенсионного фонда или МФЦ. Возьмите с собой паспорт и оригинал страхового свидетельства. Специалисты проверят данные и при необходимости обновят информацию. После этого попробуйте ввести СНИЛС снова.
Если вы потеряли СНИЛС или не помните номер, его можно восстановить через Пенсионный фонд или МФЦ. После получения нового документа внесите актуальные данные в личный кабинет Госуслуг.
При вводе СНИЛС убедитесь, что ваш аккаунт на Госуслугах подтвержден. Без подтвержденной учетной записи некоторые функции, связанные с проверкой страхового номера, могут быть недоступны. Подтвердить личность можно через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи.
Если после всех проверок СНИЛС по-прежнему не принимается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Опишите проблему и прикрепите скан или фото документа, чтобы специалисты помогли решить вопрос.