Что делать, если заявление на загранпаспорт подано через "Госуслуги"? - коротко
После подачи заявления через «Госуслуги» дождитесь уведомления о принятии документов и оплатите госпошлину со скидкой 30%. Затем посетите отделение МВД в назначенное время с оригиналами документов для оформления.
Что делать, если заявление на загранпаспорт подано через "Госуслуги"? - развернуто
После подачи заявления на загранпаспорт через «Госуслуги» важно дождаться его проверки. Обычно это занимает от нескольких часов до нескольких дней. Если данные заполнены корректно, придет уведомление о возможности оплаты госпошлины. Сделать это можно прямо на портале со скидкой 30%, если использовать безналичный расчет. После оплаты статус заявления изменится, и начнется этап обработки документов.
Далее необходимо дождаться приглашения в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования. Дата и время визита будут указаны в уведомлении. Важно прийти вовремя и иметь при себе паспорт, старый загранпаспорт (если есть), квитанцию об оплате пошлины (хотя ее наличие не всегда обязательно, так как данные есть в системе).
Если в заявлении обнаружены ошибки или нехватка документов, придет отказ с пояснением причины. В этом случае нужно исправить недочеты и подать заявление заново. Следить за статусом можно в личном кабинете на «Госуслугах» — там отображаются все этапы обработки.
После подачи документов лично остается только ждать готовности паспорта. Сроки зависят от типа документа (обычный — до 1 месяца, биометрический — до 3 месяцев). Когда загранпаспорт будет готов, придет уведомление. Забрать его можно в том же подразделении, куда подавались документы, предъявив внутренний паспорт.