Что делать, если закончился срок действия электронной подписи на Госуслугах? - коротко
Если срок действия электронной подписи на Госуслугах истек, нужно обновить сертификат в удостоверяющем центре или выпустить новую подпись. Для этого авторизуйтесь на портале, перейдите в раздел профиля и следуйте инструкциям по продлению.
Что делать, если закончился срок действия электронной подписи на Госуслугах? - развернуто
Если срок действия электронной подписи (ЭП) на Госуслугах истек, необходимо получить новый сертификат. Без действующей подписи вы не сможете подписывать документы в электронном виде или пользоваться некоторыми услугами портала.
Для продления подписи обратитесь в удостоверяющий центр (УЦ), который выдавал предыдущий сертификат. В некоторых случаях можно выбрать другой аккредитованный УЦ. Понадобится паспорт, СНИЛС и ИНН. После оформления новый сертификат нужно установить на компьютер или токен, если используется защищенный носитель.
Если подпись была связана с Госуслугами, обновите данные в личном кабинете. Зайдите в раздел «Профиль» → «Документы» и загрузите новый сертификат. Система проверит его и активирует для работы.
Некоторые подписи требуют дополнительной проверки в МФЦ или через банк. Уточните этот момент в удостоверяющем центре. После обновления сертификата проверьте его работу, попробовав подписать тестовый документ или отправить заявление через Госуслуги.
Если возникли ошибки при установке или активации, обратитесь в техподдержку удостоверяющего центра или на портал Госуслуг через форму обратной связи.