Что делать, если забыт пароль от Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите "Восстановить пароль" на странице входа и следуйте инструкциям. Вам потребуется телефон, email или СНИЛС для подтверждения личности.
Что делать, если забыт пароль от Госуслуг? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи Госуслуг, не стоит переживать. Восстановить доступ можно несколькими способами, и процесс не займет много времени. Прежде всего, перейдите на официальную страницу входа в личный кабинет и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит вам несколько вариантов восстановления.
Если у вас привязан номер телефона или адрес электронной почты, выберите подходящий способ. На указанные контакты придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого вы сможете задать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно надежный: используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов.
В случае если доступ к привязанному телефону или почте утерян, восстановление возможно через подтверждение личности. Для этого потребуется ввести данные паспорта и СНИЛС, которые должны совпадать с информацией в вашем профиле. Система проверит сведения, и после подтверждения вы сможете сбросить пароль.
Если у вас есть учетная запись, подтвержденная в МФЦ или через банк, можно использовать эту опцию. Войдите в систему с помощью электронной подписи или через онлайн-банкинг, после чего измените пароль в настройках профиля.
В крайнем случае, если ни один из способов не сработал, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, и следуйте инструкциям оператора. Важно помнить, что восстановление доступа через поддержку может занять больше времени.
После успешной смены пароля рекомендуется записать его в надежном месте или использовать менеджер паролей. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Также не лишним будет включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты аккаунта.