Что делать, если забыли пароль на Госуслугах? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте инструкциям. Для этого понадобится email, номер телефона или СНИЛС, привязанные к аккаунту.
Что делать, если забыли пароль на Госуслугах? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Выбор метода зависит от того, какие данные у вас сохранены и подтверждены в системе.
Самый простой вариант — воспользоваться функцией восстановления через номер телефона или электронную почту. На странице входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и укажите ваш номер телефона или email, привязанный к аккаунту. На указанный контакт придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого система позволит задать новый пароль. Убедитесь, что он соответствует требованиям безопасности: минимум 8 символов, включая заглавные буквы, цифры и специальные знаки.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, привязанным к учетной записи, потребуется более сложная процедура. В таком случае можно воспользоваться подтвержденной учетной записью через банк, если она была ранее настроена. Некоторые банки предоставляют вход на Госуслуги без пароля через их мобильное приложение или онлайн-банкинг.
Еще один способ — восстановление через обращение в центр обслуживания. Для этого понадобится личное посещение МФЦ или другого уполномоченного учреждения с паспортом и СНИЛС. Сотрудник проверит ваши данные и поможет восстановить доступ. Этот метод занимает больше времени, но подходит, если другие варианты недоступны.
После успешного восстановления пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. Это снизит риск повторной потери доступа и повысит безопасность ваших данных. Также стоит сохранить новый пароль в надежном месте, например, в менеджере паролей.
Если у вас возникли сложности на любом этапе, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте. Оператор подскажет дальнейшие действия или уточнит необходимые документы для восстановления доступа.