Что делать, если забыли пароль для входа на Госуслуги? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте инструкциям системы. Для восстановления потребуется номер телефона, email или данные документа, указанные при регистрации.
Что делать, если забыли пароль для входа на Госуслуги? - развернуто
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Процедура несложная, но требует подтверждения личности.
Для начала зайдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит указать ваши данные: номер телефона, email или СНИЛС, которые были привязаны к аккаунту. После ввода этих данных нажмите «Продолжить».
Если у вас есть доступ к номеру телефона или email, привязанному к учетной записи, вы получите код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, после чего сможете задать новый пароль. Важно придумать надежную комбинацию символов, включающую буквы, цифры и специальные знаки.
В случае если доступ к телефону или email утерян, восстановить пароль можно через подтверждение личности. Для этого потребуется обратиться в один из центров обслуживания (МФЦ, отделения банков-партнеров или другие уполномоченные организации) с паспортом и СНИЛС. После проверки данных сотрудник поможет восстановить доступ.
Если учетная запись была подтверждена ранее через ЕСИА (например, через банк или госучреждение), можно использовать этот способ для входа. Некоторые банки позволяют авторизоваться на Госуслугах без пароля, используя уже имеющуюся подтвержденную учетную запись.
После восстановления пароля рекомендуется записать его в надежном месте или использовать менеджер паролей. Также можно настроить двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности. Если возникнут сложности, служба поддержки Госуслуг поможет разобраться с проблемой.