Что делать, если забыл пароль в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Если забыл пароль от личного кабинета Госуслуг, нажми «Восстановить пароль» на странице входа и следуй инструкциям. Для этого потребуется доступ к привязанному телефону или email.
Что делать, если забыл пароль в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Самый простой вариант — воспользоваться функцией восстановления пароля через телефон или email. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона или email, привязанный к аккаунту. После этого вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Затем система предложит создать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно сложный и содержит буквы, цифры и специальные символы.
Если у вас нет доступа к телефону или email, восстановить пароль можно через подтверждение личности в центре обслуживания. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС. Найдите ближайший МФЦ или другое уполномоченное учреждение, предварительно записавшись через сайт Госуслуг или по телефону. Сотрудник центра поможет восстановить доступ после проверки документов.
В некоторых случаях может потребоваться усиленная учетная запись. Если она у вас уже была, но вы забыли пароль, можно воспользоваться электронной подписью или банковской идентификацией через партнерские банки. Для этого выберите соответствующий способ входа на сайте и следуйте инструкциям.
Если восстановление пароля не удается из-за технических проблем, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Контакты можно найти в разделе «Помощь и поддержка» на официальном сайте. Опишите проблему, указав данные аккаунта, чтобы специалисты быстрее помогли решить вопрос.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется сохранять пароль в надежном месте или использовать менеджеры паролей. Также полезно привязать несколько способов восстановления, например, телефон и резервный email. Это упростит процесс, если доступ снова будет утерян.