Что делать, если забыл пароль от личного кабинета Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ» на странице входа и следуйте инструкциям. Для этого понадобится номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к аккаунту.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета Госуслуг? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль для входа в личный кабинет на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Для начала откройте страницу входа в систему и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Вас перенаправит на форму восстановления, где потребуется указать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, привязанные к учетной записи.
После ввода данных система предложит выбрать способ подтверждения личности. Если у вас есть доступ к телефону или email, привязанным к аккаунту, можно получить код для сброса пароля. Введите его в соответствующее поле, затем придумайте новый надежный пароль. Убедитесь, что он содержит буквы разного регистра, цифры и специальные символы — это повысит безопасность.
Если стандартный способ восстановления недоступен, например, при утере доступа к телефону или почте, потребуется подтвердить личность через банк или центры обслуживания. Для этого необходимо авторизоваться в приложении банка, поддерживающего систему идентификации, либо лично обратиться в МФЦ или отделение «Почты России» с паспортом и СНИЛС.
В некоторых случаях может потребоваться полная перерегистрация учетной записи. Это актуально, если данные были изменены, а восстановить доступ иными методами невозможно. После входа в систему рекомендуется сразу проверить и обновить контактные данные, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.