Что делать, если забыл пароль от Госуслуги? - коротко
Если не можешь вспомнить пароль от Госуслуг, воспользуйся функцией восстановления через электронную почту, телефон или СНИЛС. Для этого нажми "Забыли пароль?" на странице входа и следуй инструкциям.
Что делать, если забыл пароль от Госуслуги? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи на портале Госуслуги, восстановить доступ можно несколькими способами. Главное — убедиться, что у вас есть доступ к номеру телефона или электронной почте, которые привязаны к аккаунту.
Для начала откройте страницу входа на Госуслуги. Под полем для ввода пароля найдите кнопку «Восстановить пароль» и нажмите на нее. Система предложит несколько вариантов восстановления: по номеру телефона, электронной почте или через СНИЛС. Выберите удобный для вас способ и следуйте инструкциям.
Если у вас есть доступ к телефону, на который зарегистрирован аккаунт, вы получите SMS с кодом подтверждения. Введите его в указанное поле, затем придумайте новый пароль. Пароль должен быть надежным: используйте комбинацию букв (включая заглавные), цифр и специальных символов.
В случае привязки к электронной почте проверьте входящие письма. Вам придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и укажите новые данные для входа.
Если ни один из этих способов не сработал, возможно, потребуется восстановить доступ через подтверждение личности. Для этого выберите вариант «Восстановить через СНИЛС» и следуйте инструкциям. В некоторых случаях может понадобиться визит в МФЦ или использование электронной подписи.
После успешного восстановления пароля рекомендуется сохранить его в надежном месте или использовать менеджер паролей. Также можно включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты аккаунта.