Что делать, если забыл пароль от Госуслуг ребенка до 14 лет? - коротко
Если забыл пароль от аккаунта Госуслуг ребенка до 14 лет, восстанови его через учетную запись родителя или законного представителя. Для этого войди в свой профиль Госуслуг, перейди в раздел управления аккаунтом ребенка и выбери сброс пароля.
Что делать, если забыл пароль от Госуслуг ребенка до 14 лет? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи ребенка до 14 лет на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Первый вариант — воспользоваться стандартной процедурой восстановления через email или номер телефона, привязанные к аккаунту. На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите данные, указанные при регистрации, и следуйте инструкциям системы. На указанную почту или телефон придет ссылка для сброса пароля.
Если доступ к email или номеру телефона утрачен, потребуется обратиться в центр обслуживания Госуслуг лично. Возьмите с собой паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка. Сотрудник центра поможет восстановить доступ, подтвердив ваши права на управление учетной записью ребенка. Учтите, что для этого может потребоваться предварительная запись через сайт или горячую линию.
В случае, когда учетная запись ребенка не подтверждена, восстановить пароль будет сложнее. Попробуйте зарегистрировать новый аккаунт, используя те же данные, что и раньше. Система может предложить восстановить существующий профиль. Если это не сработает, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону.
Важно помнить, что для входа в детский аккаунт используется упрощенная учетная запись, поэтому восстановление может занять больше времени. Также проверьте, не сохранен ли пароль в браузере или менеджере паролей, если вы ранее его использовали. Если никакие методы не помогли, единственный выход — создание новой учетной записи с последующей ее подтверждением через МФЦ или другие доступные способы.